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2 years ago
Habt ihr eine Idee für mich?
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Durchaus.
Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
Und dann meldet sich da Team hier und erledigt das, so einfach.
2
Answer
from
2 years ago
Ok das habe ich gemacht. Danke
Answer
from
2 years ago
Ok das habe ich gemacht. Danke
Ok das habe ich gemacht. Danke
Prima.
Das Team kommt zeitnah auf dich zu.
Halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
habe eine vorzeitige Sperre des Anschlussen inkl. Internet gewünscht.
Musst doch nur im Kundencenter den Easylogin abschalten.
Schon kann niemand den Anschluss nutzen, weil er die Zugangsdaten brauch.
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @Cindy Espenhahn,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Es freut mich, dass wir zusammen die passende Lösung für dich finden konnten. 😉
Ich wünsche Dir ein erholsames Wochenende
Viele Grüße Svenja P.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Cindy Espenhahn,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Es freut mich, dass wir zusammen die passende Lösung für dich finden konnten. 😉
Ich wünsche Dir ein erholsames Wochenende
Viele Grüße Svenja P.
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