Gelöst
Vertrag ist zu Ende Mai gekündigt - webseite sagt Angebot per Rückrufservice, aber service funktioniert nicht
vor 8 Stunden
Hallo,
ich bin seit über 15 Jahre kunde bei euch und habe das erste Mal meinen Vertrag nicht verlängert sondern zu ende Mai gekündigt, in der hoffnung das die Telekom mir ein Angebot macht wie bei fast allen anderen Internetanbietern.
heute habe ich die email erhalten, wir möchten Ihnen gern ein Angebot unterbreiten. Klickt man darauf, landed man im Kundencenter portal. Dort wird Angebot per Rückruf angeboten, doch das funktioniert nicht.
Möchte die Telekom meinen Vertrag nicht verlängern bzw. mir ein Angebot nach so langer zeit machen?
Wenn mein Festnetz&Internet Vertrag nicht verlängert wird und ich zu einem anderen Anbieter wechsele, werden meine 3 Mobilfunkverträge auch mit umgezogen.
Sind 3 Verträge seit knapp 13-15 Jahren und ein vertrag seit 1 jahr nichts mehr wert?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Möchte die Telekom meinen Vertrag nicht verlängern bzw. mir ein Angebot nach so langer zeit machen?
Hallo,
ich bin seit über 15 Jahre kunde bei euch und habe das erste Mal meinen Vertrag nicht verlängert sondern zu ende Mai gekündigt, in der hoffnung das die Telekom mir ein Angebot macht wie bei fast allen anderen Internetanbietern.
heute habe ich die email erhalten, wir möchten Ihnen gern ein Angebot unterbreiten. Klickt man darauf, landed man im Kundencenter portal. Dort wird Angebot per Rückruf angeboten, doch das funktioniert nicht.
Möchte die Telekom meinen Vertrag nicht verlängern bzw. mir ein Angebot nach so langer zeit machen?
Wenn mein Festnetz&Internet Vertrag nicht verlängert wird und ich zu einem anderen Anbieter wechsele, werden meine 3 Mobilfunkverträge auch mit umgezogen.
Sind 3 Verträge seit knapp 13-15 Jahren und ein vertrag seit 1 jahr nichts mehr wert?
Du kannst selber die Rückgewinnung anrufen:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr
Falls es da nicht funktioniert/du kein ansprechendes Angebot bekommst, hast du zwei bekannte Optionen: Kündigung zurückziehen oder nicht.
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