Gelöst
Vertrag mit einer Kundennummer aber mit zwei Anschlüssen. Wie kündigt man nur einen davon?
vor einem Jahr
So steht es im Formular der Telekom für die Vertragskündigung:
Es werden alle Verträge, die unter Ihrer Kundennummer geführt werden, gekündigt. Haben Sie mehrere Festnetz-Anschlüsse, werden alle Anschlüsse gekündigt. Unter die Kündigung fallen auch Mietgeräte und gebuchte Zusatzprodukte.
Ich habe nun Zweifel, wenn ich nur einen meiner beiden Anschlüsse, die bei Telekom unter einer Kundennummer zusammengefasst sind, kündigen möchte, dass der komplette Vertrag gekündigt wird.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @haarstudio,
danke für das äußerst freundliche Gespräch, für Ihre Zeit und Ihre Geduld.
Prima, dass wir Ihr Anliegen klären konnten.
Wenn Sie mal wieder ein Anliegen haben, oder ein passendes Festnetz- oder Mobilfunkangebot brauchen, dann melden Sie sich gerne hier
Viele Grüße, Wiebke Kr.
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