Gelöst

Vertrag nach 1 jahr Kündigen

vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe letztes jahr mein Vertrag verlängert und der mitarbeiter meinte zu mir das ich nach 1 jahr eine kündigung schreiben soll, und meinen vertrag runterstufen solle damit ich nicht mehr so viel zahlen soll.

Der Herr meinte zu mir das ich eine Email an info@telekom.de schreiben soll, doch habe bisher immer noch keine antwort erhalten die email die ich geschrieben habe ist noch von letztes Jahr.

Ich hoffe das mir hier jemand weiterhelfen kann.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Orangeminze,

      vielen Dank für das nette Gespräch und schön, dass wir alle Fragen klären konnten.

      Liebe Grüße
      Stella A.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Stella A.
      das kann ich nur zurück geben vielen dank für die schnelle hilfe und einen angenehmen Morgen noch.

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