Grundsätzlich Nein @denniswy , Du musst den neu beauftragen. Für eine individuelle Betrachtung müsste man den Vorgang sich genauer anschauen. Du bist hier aber anonym unterwegs und dein Profil hast Du auch nicht befüllt.

Hallo @denniswy,

vielen Dank für das freundliche Telefonat und die Nachfrage zum Vertrag.

Ich frage dazu nochmal nach und melde mich am Samstag wieder. 

Lieben Gruß, Melanie

Hallo @denniswy,

ich habe die Antwort von meinem Ansprechpartner erhalten. 

Leider kann ich die Buchung von dem Tarif nicht über eine Umgehungslösung veranlassen, tut mir leid. 

Lieben Gruß, Melanie

Hallo Melanie,

danke für deine Rückmeldung. Schade, dass der Vertrag durch einen Mitarbeiter versehentlich gekündigt wurde und nun keine Möglichkeit besteht den Vertrag wieder zu reaktivieren. Ein neuer Vertrag wurde ja leider abgelehnt. Ich könnte versuchen einen Vertrag als Privatkunde abzuschließen, gibt es hier vielleicht eine Möglichkeit dass zumindest die Bereitstellungsgebühr entfällt? Für uns als Geschäftskunde sollte es nicht so einfach sein, dass der Vertrag durch einen Mitarbeiter versehentlich gekündigt wird.

@denniswy

Wenn es auf den gleichen Vertragspartner laufen soll, wird der Auftrag ebenfalls abgelehnt, auch wenn als Privatkundenvertrag eingestellt wird. 

Ich habe keine Möglichkeit, das Bereitstellungsentgelt zu stornieren. 

Lieben Gruß, Melanie 

Wundert nach diesem Thread niemanden mehr : https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/wunschrufnummer-übernahme-nicht-möglich/668998304ae73561da61e9b9