Sehr geehrtes Telekom-Team,

folgendes Thema:

Vertragspartner

- Ich bin Vertragspartner mit 1 x Festnetzvertrag und 4 x Moblifunkverträgen.

- Login mit: Meiner Mail-Adresse und die t-online-Mail-Adresse unter "Login-Daten" -> "Benutzerdaten"

- Diese Verträge finde ich unter dem Telekom-Login als "Vertragspartner".

So weit, so gut.

Nutzer

- Des Weiteren gibt es ein Telekom-Login als "Nutzer".
  (wahrscheinlich historisch gewachsenen durch Übernahme des Festnetzanschlusses meiner Mutter)

- Hier ist ausschließlich der gleiche Festnetzvertrag wie oben hinterlegt.

- Login mit: Telekom-Zugangsnummer oder mit meiner zweiten Mail-Adresse.

Ziel

Ich möchte keinen "Nutzer" haben. Es soll alles unter "Vertragsinhaber" migriert sein. Ich habe ansonsten Probleme beim buchen von Magenta-TV, da das dann unter dem "Nutzer" stattfindet.

Wäre schön, wenn wir das endlich Lösen könnten. Im "Telekom Shop" konnte mir nicht weitergeholfen werden.

Vielen Dank im Voraus