Hi Community, hi Telekom Team,
kurze Frage ob Ihr Erfahrung habt oder welche Möglichkeiten bestehen. Bei mir in der Region ist nur der Regio Tarif vorhanden. Bis gestern war ich im Flex Tarif, der nun eingestellt wurde. Leider durch viel hin und her hatten die Telekom und ich uns nicht hören können, so dass die Leitung heute morgen abgeschaltet wurde (Tarif gekündigt). Ich habe dann heute direkt morgens angerufen und einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Nach Auskunft des Mitarbeiters wird dieser erst am 30.06. geschaltet und es müsste ein Techniker vorbeikommen. Ich habe darum gebeten, den Anschluss einfach zu schalten, da die Installationsebene ja wie vorher ist und keine Installation vorgenommen werden müsste. Er konnte mir dazu keine Auskunft geben.
Frage an euch, gibt es hier noch ne Möglichkeit schneller ans Netz zu gehen? Da ich viel Home Office mache, wäre es schon ziemlich wichtig, da auch der Internetempfang über Handynetz relativ schlecht ist.
Danke euch!
vor einer Stunde
Nein.
Bei Regiotarifen ist immer zwingend 30 Tage vorlauf.
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vor einer Stunde
Hi @rebdep04,
vielen Dank für deinen Beitrag uns das freundliche Telefonat.
Wie eben besprochen haben wir leider keine Möglichkeit den Schalttermin vorzuziehen.
Ich schaue jedoch gern, dass wir dich in der Zwischenzeit mit Datenvolumen versorgen.
Bitte sende mir noch, wie besprochen ein Foto deines Personalausweises mit Vor- und Rückseite per DM zu.
Liebe Grüße
Swetlana
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