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1 day ago
@Deleted User
wenn du von der Kundenrückgewinnung kein Angebot bekommen hast, das dir zusagt, dnn solltest du zu 1&1 wechseln.
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1 day ago
aber kein ernsthaftes Angebot erhalten.
Hi,
mein Vertrag für Internet, Telefon und TV läuft Richtung Jahresende aus. Bei Mitbewerbern bekommt man die gleichen Leistungen deutlich günstiger; bei 1 und 1 beispielsweise für 24 Monate im Durchschnitt für 33 EURO statt der 57,95 EURO, die ich aktuell bezahle. Auch Online bei der Telekom würde ein Neuabschluss bei etwa 40 EURO liegen. Mir ist klar, dass das Neukundenangebote sind, trotzdem habe ich kein Geld zu verschenken. Gibt es die Möglichkeit bei der Telekom auch "Bleibeangebote" für Bestandskunden zu erhalten? Die Kundenrückgewinnung habe ich schon direkt angerufen, aber kein ernsthaftes Angebot erhalten.
Gruß
Was ist für dich denn ein "ernsthaftes" Angebot und um was für einen Tarif geht es?
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from
1 day ago
Es geht um Magenta Zuhause L (100 MB) mit Magenta TV smart.
Angebot von der KR waren 3 Monate 29,99 und danach der normale Preis. Damit landet man auf die zwei Jahre gerechnet gerade mal bei 3 Euro monatlicher Ersparnis. Irgendwo Richtung 10-15 Euro sollte es schon gehen.
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from
1 day ago
Irgendwo Richtung 10-15 Euro sollte es schon gehen.
Es geht um Magenta Zuhause L (100 MB) mit Magenta TV smart.
Angebot von der KR waren 3 Monate 29,99 und danach der normale Preis. Damit landet man auf die zwei Jahre gerechnet gerade mal bei 3 Euro monatlicher Ersparnis. Irgendwo Richtung 10-15 Euro sollte es schon gehen.
Und warum? Kannst du das irgendwie begründen warum man dir anbieten sollte dass du im Schnitt 10-15€ weniger als den Normalpreis bezahlen sollst?
Unlogged in user
from
1 day ago
Gibt es die Möglichkeit bei der Telekom auch "Bleibeangebote" für Bestandskunden zu erhalten? Die Kundenrückgewinnung habe ich schon direkt angerufen, aber kein ernsthaftes Angebot erhalten.
Hi,
mein Vertrag für Internet, Telefon und TV läuft Richtung Jahresende aus. Bei Mitbewerbern bekommt man die gleichen Leistungen deutlich günstiger; bei 1 und 1 beispielsweise für 24 Monate im Durchschnitt für 33 EURO statt der 57,95 EURO, die ich aktuell bezahle. Auch Online bei der Telekom würde ein Neuabschluss bei etwa 40 EURO liegen. Mir ist klar, dass das Neukundenangebote sind, trotzdem habe ich kein Geld zu verschenken. Gibt es die Möglichkeit bei der Telekom auch "Bleibeangebote" für Bestandskunden zu erhalten? Die Kundenrückgewinnung habe ich schon direkt angerufen, aber kein ernsthaftes Angebot erhalten.
Gruß
Die Rückgewinnungshotline kann schon das maximal mögliche noch wirtschaftliche Angebot machen. Wenn Dir selbst das nicht zusagt, dann ist mehr nicht drin und Du musst Dich entscheiden, ob Du zu den Bedingungen bleiben kannst.
Ein Minus-Geschäft wird (und darf) die Telekom eher nicht eingehen.
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1 day ago
Okay, die Antworten haben ihm wohl nicht gepasst und er hat sich gelöscht
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1 day ago
mein Vertrag für Internet, Telefon und TV läuft Richtung Jahresende aus
Hi,
mein Vertrag für Internet, Telefon und TV läuft Richtung Jahresende aus. Bei Mitbewerbern bekommt man die gleichen Leistungen deutlich günstiger; bei 1 und 1 beispielsweise für 24 Monate im Durchschnitt für 33 EURO statt der 57,95 EURO, die ich aktuell bezahle. Auch Online bei der Telekom würde ein Neuabschluss bei etwa 40 EURO liegen. Mir ist klar, dass das Neukundenangebote sind, trotzdem habe ich kein Geld zu verschenken. Gibt es die Möglichkeit bei der Telekom auch "Bleibeangebote" für Bestandskunden zu erhalten? Die Kundenrückgewinnung habe ich schon direkt angerufen, aber kein ernsthaftes Angebot erhalten.
Gruß
Also selber gekündigt?
Sonst läuft dieser unbefristet weiter und kann täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden
Die Kündigung sollte der neue Anbieter machen, also Anbieterwechsel, wenn der Preis nicht zusagt.
Aber günstiger ist nicht immer das wahre...
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1 day ago
Und schon schneller weg als gedacht
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Unlogged in user
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