Vertragsmitnahme bei Umzug

vor 4 Jahren

Hallo zusammen, ich bin am 01.10.20 umgezogen. Habe mit Telekom telefoniert und ihnen gesagt dass ich umgezogen bin. Keine Nachfrage wohin dererseits !!! Was würdet ihr tun ? Die Leitung in der neuen Wohnung ist frei ! 

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Wenn du längerfristig bei der Telekom bleiben willst (Neue Vertragslaufzeit.

    Vertrag umziehen

    https://www.telekom.de/hilfe/umzug?samChecked=true

     

    Ansonsten Umzug mit bestehenden Tarif 08003301000

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren


    @Hexla 74  schrieb:

    Hallo zusammen, ich bin am 01.10.20 umgezogen. Habe mit Telekom telefoniert und ihnen gesagt dass ich umgezogen bin. Keine Nachfrage wohin dererseits !!! Was würdet ihr tun ? Die Leitung in der neuen Wohnung ist frei ! 


    Wenn du bisher schon Telekom-Kunde warst, würde ich einen Umzug für den Anschluss beauftragen, was denn sonst?

     

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Herzlich willkommen @Hexla 74 

     

     Ist man schon Kunde der Telekom und möchte umziehen bzw man zieht um , beauftragt man normalerweise einen Umzug nach dem TKG um keinen neuen Vertrag und neue Laufzeit zu haben (wenn die Telekom den Anschluss so Bereitstellen kann)  , man zieht den Anschluss um

     

    Viele Grüße 

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Hexla 74,

    sorry, dass du erst jetzt von uns hörst.

    Benötigst du noch Hilfe bei deinem Umzug? Ich melde mich gerne bei dir. Fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Kerstin Si.

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