Solved

Vertragsumstellung VDSL von M auf L

5 years ago

In diesem Monat erhielt ich Besuch von einem Außendienstmitarbeiter, der mir anbot, dass mein VDSL-Vertrag von M auf L umgestellt werden kann, da bei mir jetzt ganz neu bis zu 100 Mbit/s möglich wären.

Das war natürlich Quatsch, die 100er-Leitung gibt's jetzt schon geraume Zeit und ich hatte mich seinerzeit bewusst für die 50er-Variante entschieden. Allerdings liebäugelte ich jetzt mit einer tatsächlich schnelleren Leitung....

Ich war bisher mit meinem Anschluss eigentlich zufrieden; es kamen in der Fritzbox tatsächlich bis zu 60Mbit/s (manchmal sogar mehr) an und bei Messungen mit externen Anbietern wurden oft die 50 Mbit/s im Download übertroffen, aber zumindest wurden sie meistens annähernd erreicht.

Nach der Umstellung sieht es folgendermaßen aus: die 100 Mbit/s werden an meinem Anschluss nicht erreicht, es kommen lediglich laut Fritzbox 81,7 an und es wird eine Geschwindigkeit von 79,8 Mbit/s erreicht.

Messungen mit externen Anbietern zeigen jetzt etwas ganz anderes: von 100 Mbit/s bin ich nicht nur weit entfernt, ich erreiche nicht einmal mehr die vorher erreichten 50 Mbit/s, sondern tatsächlich nur noch bis zu 38 Mbit/s.

Im Upload schaffe ich wenigstens noch 28 Mbit/s, bin aber auch hier von den versprochenen 40 Mbit/s ziemlich weit entfernt.

Ich habe übrigens mehrere Geräte und es läuft tatsächlich an keinem schneller, aber alle Internetverbindungen sind langsamer als vorher.

 

"Never change a running system" ist eigentlich mein Motto und es ärgert mich, dass ich nicht die Finger davon lassen konnte. In 6 Monaten kostet mich der Spaß mit schlechterer Leistung dann auch noch mehr als zuvor.

Mir wäre es am liebsten, wenn man den vorherigen und auch besseren/schnelleren Zustand wieder herstellen könnte, und zwar so schnell wie möglich, denn über die vereinbarte Vertragsbindungsfrist werde ich mehr bezahlen für schlechtere Leistung.

 

Ich bin kein Prozesshansel und wenn die Telekom jetzt auf die 24 Monate Vertragsbindung besteht, dann ist das eben so.

Allerdings mache ich gerne Nägel mit Köpfen und auch in 2 Jahren haben andere Mütter immer noch schöne Töchter.

 

mfg

 

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