Solved

Vertragsverlängerung bei Bestätigung falscher Rabatt

8 months ago

Hallo , 

 

ich hatte zuvor eine Vertragsverlängerung telefonisch abgeschlossen mit einem Herr . Ich habe von ihm auch eine Email erhalten mit den zugesagten Rabatten die auch so drin stehen . Nach dem Telefonat kam dann die Auftragsbestätigung von der Telekom . Da war dann der Rabatt von 50€ für 6 Monate auf 10€ geschrumpft . 

Hab das mal im Anhang angehängt . Wie kann ich den vorgehen? 

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    8 months ago

    @Erikaheim Widerrufen, falls die Bedingungen nicht passen.

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    8 months ago

    @Erikaheim

     

    herzlich willkommen in unserer Community 🤗

     

    Wie @wolliballa bereits geschrieben hat, müsstest du den Auftrag hier widerrufen. 

     

    Wenn ich mir das anschauen und dich beraten darf, bitte ich dich deine Rückrufnummer in deinem Profil zu ergänzen und mir anschließend gerne hier Bescheid zu geben. 

     

    Liebe Grüße

    Swetlana

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