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Vertragsverlängerung Mobilfunk

4 years ago

Hallo, 

 

Ich habe gestern meinen Mobilfunk-Vertrag verlängert, mit wurde ein 50 Euro Gutschein und die cashback Aktion zugesichert. Die Gutschein sollte ich verständlicher weise nach der Widerrufsfrist bekommen.  Aber zu den beiden Punkten finde ich nichts in der Auftragsbestätigung. 

Die Cashback Aktion leite ich selber ein indem ich mich über die Seite anmelde usw. Aber zum Gutschein finde ich nichts? 

 

Gruse

 

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @fpan,

      vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Fröhlich

      Bei der Vertragsverlängerung wurde der Gutschein vermerkt.

      Bezüglich der Frage zu deinem Festnetzanschluss, wird sich ein/e Kolleg*in bei dir melden.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      0

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