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4 years ago
Hallo @fpan
Gutscheine werden in der Auftragsbestätigung nicht aufgeführt.
Sicher da es ein Gutschein und keine Gutschrift war?
5
from
4 years ago
Den habe ich zusätzlich bekommen und das Handy deutlich günstiger
from
4 years ago
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Bei der Vertragsverlängerung wurde der Gutschein vermerkt.
Bezüglich der Frage zu deinem Festnetzanschluss, wird sich ein/e Kolleg*in bei dir melden.
Viele Grüße
Sarah E.
from
4 years ago
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Unsere Kolleg*innen der Kundenrückgewinnung wurden soeben informiert, damit das Angebot nochmal eindeutig und vollumfassend besprochen werden kann.
Ich denke doch, dass es dann klappt und für Klarheit gesorgt wird. Falls es doch nochmal zu Irritationen oder Fragen kommt, bin ich gerne für dich da.
Viele Grüße
Marcel M.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Bei der Vertragsverlängerung wurde der Gutschein vermerkt.
Bezüglich der Frage zu deinem Festnetzanschluss, wird sich ein/e Kolleg*in bei dir melden.
Viele Grüße
Sarah E.
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