Vertragswechsel von magenta tv xl+ magenta tv smart
vor einem Jahr
Hi Ich benötige dringend Hilfe um einen vertragswechsel auf magenta 2.0.
Derzeit habe ich den receiver Typ 200,schnellstens Internet mit Telekom Browser Plug-in für tv mit allem was dazu gehört magenta tv + Mediathek, Radio mit schnurlosen Telefon,Ich brauche dringend einen guten Rat zum vertragswechsel, da im Mitte März endgültig die Umstellung auf magenta tv 2.0 stattfinden wird, bitte um kurze Rückmeldung und hoffe das ich positive Antworten erhalten werde!!! Gruß M.St.
200
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CobraCane
vor einem Jahr
Du weißt dass dein Receiver nach der Umstellung nicht mehr gehen wird`
da im Mitte März endgültig die Umstellung auf magenta tv 2.0 stattfinden wird,
Ne, wird nicht wenn du nen Receiver nutzt (außer natürlich wenn du selber aktiv nen Tarifwechsel anstößt)
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CobraCane
michasteinbach96
vor einem Jahr
Hi, ja ich Kauf bei eBay die tv one noch,hab mich informieren lassen aber wie heißt der neue Vertrag? Die alte tv smart App löschen und die magenta tv smart 2.0 installieren, das funktioniert aber erst nachdem ich gewechselt habe.
Ich bräuchte nen Rat wie der neue Vertrag heisst ? Gruß M
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michasteinbach96
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michasteinbach96
vor einem Jahr
Merci ich stöbere alles mal durch und entscheide dann. Vielen vielen Dank für die Mitteilung!
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michasteinbach96
RoadrunnerDD
vor einem Jahr
da im Mitte März endgültig die Umstellung auf magenta tv 2.0 stattfinden wird
Mach mal langsam. Tarife bei welchen der MR funktioniert werden NICHT bis Ende März umgestellt. Für die gibt es noch nicht einmal einen Zeitplan. Wer hat das erzählt?
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RoadrunnerDD
michasteinbach96
vor einem Jahr
Telefonische Beratung vor 2 Tagen, nun erwarte ich gleich einen Rückruf! Dann weiß ich mehr und werde es hier mitteilen!
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RoadrunnerDD
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michasteinbach96
vor einem Jahr
in dem Fall vermutlich das klare Ziel die Kunden auf MagentaTV 2.0 umzuberaten.
Beratung ist ja ok. Aber nicht mit Lügen!
@Telekom-hilft-Team fangt eure Callcenter ein. Vorspielen falscher Tatsachen nur um einen Vertragsabschluss zu erreichen [entfernt] 🤬 aber das wird sich sicher hinter einem ähnlichen Konstrukt wie mit den Rangern verstecken ... der Mist ist ja auch nicht zu greifen
Edit: nicht das mir hier noch was ins Haus flattert ...
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michasteinbach96
michasteinbach96
vor einem Jahr
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falk2010
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michasteinbach96
vor einem Jahr
Der Receiver ist seit über 1 jahr nicht mehr auf der rechnung aufgelistet, wirklich Als Bestandskunde jahrelang,
Warum zahle ich dann für meine uralte Kiste (2016) jeden Monat 5,-- ?
Eieiei.
PS.: Du hast den nicht zufällig mal als Ersatz für einen 303 oder Entry bekommen?
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michasteinbach96
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michasteinbach96