Vertragswechsel von magenta tv xl+ magenta tv smart
vor einem Jahr
Hi Ich benötige dringend Hilfe um einen vertragswechsel auf magenta 2.0.
Derzeit habe ich den receiver Typ 200,schnellstens Internet mit Telekom Browser Plug-in für tv mit allem was dazu gehört magenta tv + Mediathek, Radio mit schnurlosen Telefon,Ich brauche dringend einen guten Rat zum vertragswechsel, da im Mitte März endgültig die Umstellung auf magenta tv 2.0 stattfinden wird, bitte um kurze Rückmeldung und hoffe das ich positive Antworten erhalten werde!!! Gruß M.St.
200
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vor einem Jahr
Du weißt dass dein Receiver nach der Umstellung nicht mehr gehen wird`
da im Mitte März endgültig die Umstellung auf magenta tv 2.0 stattfinden wird,
Ne, wird nicht wenn du nen Receiver nutzt (außer natürlich wenn du selber aktiv nen Tarifwechsel anstößt)
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vor einem Jahr
Hi, ja ich Kauf bei eBay die tv one noch,hab mich informieren lassen aber wie heißt der neue Vertrag? Die alte tv smart App löschen und die magenta tv smart 2.0 installieren, das funktioniert aber erst nachdem ich gewechselt habe.
Ich bräuchte nen Rat wie der neue Vertrag heisst ? Gruß M
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Antwort
von
vor einem Jahr
hab mich informieren lassen aber wie heißt der neue Vertrag?
Das bleibt dir überlassen welchen Tarif du wählst, hier geht es zur Übersicht der möglichen Tarife:
https://www.telekom.de/magenta-tv?wt_mc=sk_tvmtmtxx_14_fn-tp_1779840397_68861048083_691031464739_&wt_cc7=e_magentatv&gclid=CjwKCAiArLyuBhA7EiwA-qo80EtsUIZBGas1nHxSKhx2g4uIxWaOWPL9rK32HSk4NBlz36g3Qy_QqxoC46sQAvD_BwE
Antwort
von
vor einem Jahr
Merci ich stöbere alles mal durch und entscheide dann. Vielen vielen Dank für die Mitteilung!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
da im Mitte März endgültig die Umstellung auf magenta tv 2.0 stattfinden wird
Mach mal langsam. Tarife bei welchen der MR funktioniert werden NICHT bis Ende März umgestellt. Für die gibt es noch nicht einmal einen Zeitplan. Wer hat das erzählt?
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vor einem Jahr
Telefonische Beratung vor 2 Tagen, nun erwarte ich gleich einen Rückruf! Dann weiß ich mehr und werde es hier mitteilen!
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Antwort
von
vor einem Jahr
Einzelfälle ... Du weißt doch 😉
Gibt genug Anrufer, die das blaue vom Himmel erzählen nur um ihre verdammte Provision zu bekommen. Da nehmen sich einzelne Callcenter und die Ranger nicht mehr viel
Antwort
von
vor einem Jahr
Gibt genug Anrufer, die das blaue vom Himmel erzählen nur um ihre verdammte Provision zu bekommen.
Gibt genug Anrufer, die das blaue vom Himmel erzählen nur um ihre verdammte Provision zu bekommen.
Die bekommen ja auch das klare Ziel dass verkauft werden soll, in dem Fall vermutlich das klare Ziel die Kunden auf MagentaTV 2.0 umzuberaten.
Die Zahlen müssen am Ende des Tages passen damit es keinen „Stress“ gibt 😉
Antwort
von
vor einem Jahr
in dem Fall vermutlich das klare Ziel die Kunden auf MagentaTV 2.0 umzuberaten.
Beratung ist ja ok. Aber nicht mit Lügen!
@Telekom-hilft-Team fangt eure Callcenter ein. Vorspielen falscher Tatsachen nur um einen Vertragsabschluss zu erreichen [entfernt] 🤬 aber das wird sich sicher hinter einem ähnlichen Konstrukt wie mit den Rangern verstecken ... der Mist ist ja auch nicht zu greifen
Edit: nicht das mir hier noch was ins Haus flattert ...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
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Antwort
von
vor einem Jahr
da mein jetziger receiver abbezahlt isat.!
Wenn du monatlich bezahlst dann ist der nie abbezahlt, dann ist der gemietet. Den musst du dann zurückgeben wenn du den nicht mehr bezahlen willst.
Wie gesagt, lass dir von demjenigen der dich morgen anruft nicht anlügen, derzeit besteht kein Handlungsbedarf, dein Tarif wird nicht automatisch umgestellt.
Die One kannst du ja unabhängig davon mal kaufen und testen sofern dein Tarif mindestens "MagentaTV Basic" oder höher enthält und es kein Alttariv von vor Ende 2020 ist.
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Receiver ist seit über 1 jahr nicht mehr auf der rechnung aufgelistet, wirklich Als Bestandskunde jahrelang, auch die Techniker und Service stimmen zu, der ist nicht mehr als mietgerät aufgelistet, hatte damals Speedport 2 und bin auf Speedport3 aufgestiegen mit Packet magenta tv xl+cloud l + Magenta tv smart fürs handy und Telefon(hab ich selbst gekauft Schnurloses Telefon
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Receiver ist seit über 1 jahr nicht mehr auf der rechnung aufgelistet, wirklich Als Bestandskunde jahrelang,
Warum zahle ich dann für meine uralte Kiste (2016) jeden Monat 5,-- ?
Eieiei.
PS.: Du hast den nicht zufällig mal als Ersatz für einen 303 oder Entry bekommen?
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