Hallo Telekom-Team,
ich habe hier am 02.12.2020 einen Neuertrag abgeschlossen, diesen allerdings am 10.12.2020 mit einem Widerruf gemäß Fernabsatzrecht storniert (Der Vertrag wurde online abgeschlossen, ergo ist eine 14-Tägige Stornierung ohne Angaben von Gründen möglich, bevor Fragen aufkommen).
Am selben Tag hab ich noch eine Mail bekommen, dass der Widerruf eingegangen ist und bearbeitet werde.
Ich möchte an dieser Stelle nur kurz fragen, wie viel Zeit es üblicherweise braucht, eine Widerrufsbestätigung zu erhalten und die Leitung "stillzulegen"?
MfG
PS: Kundendaten bzw. die Bestätigungsmail liegen vor.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
1-2 Wochen
sollte also bald in der Post sein
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Gut, das macht Sinn. Schauen wir mal was da in der Post dann landet.
Danke dir!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von