Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Vertragsverlängerung Bestätigung
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe gestern meinen Vertrag über Kundenrückgewinnung per Telefon verlängert. Ich wollte nachfragen wann ich die neuen Tarifdeteils online einsehen kann und ab wann ich die dazugezählte Hardware bezahlen kann bzw. auch hierfür eine Bestätigung erhalte. Bekomme ich für die Vertragsverlängerung nochmal eine Bestätigung per Mail in der alle Details zu finden sind?
Mit freundlichen Grüßen Rafael Stephan
1136
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
348
0
3
vor 4 Jahren
335
0
3
vor 2 Jahren
207
0
2
185
0
2
Community Guide
vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus
Zum Kundencenter
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
@rafaelestephan das kann schon mal ein wenig dauern.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
die Vertragsverlängerung wurde durchgeführt und die Kündigung ist auch nicht mehr im System. Also alles gut. Die entsprechenden Auftragsbestätigungen brauchen manchmal etwas länger. Einfach Geduld haben, alles wird gut.
Grüße
Michael
0