Gelöst
Vertragswiderruf
vor 47 Minuten
Ich habe am 14.10. online einer Vertragsverlängerung Festnetz und Internet zugestimmt.
Aufgrund von fehlerhaften Angaben des Kundendienstmitarbeiters habe ich den Vertrag am 15.10. widerrufen und auch per email den Eingang des Widerrufs bestätigt bekommen.
Heute neu email, daß der Vertrag aktiviert wurde und mir ab heute z.B. Magenta TV zur Verfügung steht.
Wie lange dauert die Bearbeitung und Bestätigung des Widerrufs?
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akzeptiert von
vor 45 Minuten
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Ich habe am 14.10. online einer Vertragsverlängerung Festnetz und Internet zugestimmt.
Aufgrund von fehlerhaften Angaben des Kundendienstmitarbeiters habe ich den Vertrag am 15.10. widerrufen und auch per email den Eingang des Widerrufs bestätigt bekommen.
Heute neu email, daß der Vertrag aktiviert wurde und mir ab heute z.B. Magenta TV zur Verfügung steht.
Wie lange dauert die Bearbeitung und Bestätigung des Widerrufs?
In der Regel 2-3 Wochen
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