Hallo, 

Da ich von meinem handy aus diesen Beitrag schreiben muss, halte ich mich notgedrungen kurz:

Seit gestern (meinem bereitstellungstermin) werde ich immer wieder von verschiedenen kundenservicemitarbeitern der hotline vertröstet. Es wurde mir immer wieder versichert, dass die freischaltung vormittags, dann bis 14 uhr, bis 18:30, bis 21:00, bis spätestens 21:30, heute zwischen 8 - 16 uhr stattfinden sollte. 

Gerade wurde mir gesagt, dass garkein auftrag zur schaltung vorliegt und, hätte ich mich nicht gemeldet, garnichts mehr passiert wäre. Jetzt platzt mir mittlerweile so richtig der kragen...

Es wurde eben ein neuer auftrag für freitag bis 16 uhr angelegt, auf den ich mich (basierend auf meinen erfahrungen) nicht verlassen kann. 

Ich habe mir für gestern und heute freigenommen. Da ich stundenweise bezahlt werde, habe ich also dadurch geld verloren, was die ganze situation noch pikanter für mich macht.

Was kann man tun, damit tatsächlich endlich mal was passiert?! Wenn ich zum freitag (11.08.) bis 16 uhr keinen funktionsfähigen internetanschluss habe, werde ich sofort meinen vertrag aus besonderem anlass kündigen, notfalls mithilfe eines anwalts (worauf ich eigentlich auch überhaupt keine lust habe, aber dazu gezwungen werde). 

Hier sind doch telekom mitarbeiter aktiv, richtig? Kann sich jemand dem Problem mal annehmen? Die benötigten daten stelle ich dann gerne zur verfügung..