Gelöst

Vetrag Kündigung stonieren

vor 6 Jahren

Hallo, ich habe vor circa vor 3 Tage meinen MagentaZuhause L  gekündigt.

Aber jetzt will ich doch bei Telekom bleibe.

Kann man noch den Kündigung Stonieren?

mfg Sergej Mjatin

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen @Sergej2,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

      Ja, das funktioniert. Solange die Kündigung noch nicht durchgelaufen ist, ist es möglich. Es unterscheidet sich natürlich in individuellen Fällen. Dazu sollte man das Datum aus der Kündigungsbestätigung beachten.

      Doch ich kann das gerne für Sie übernehmen.

      Dazu müsste ich Sie legitimieren. Wann würde Ihnen ein Rückruf am besten zusagen?

      Liebe Grüße
      Christina P.

      6

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hi, nach 24 Stunden ist der Bestäigung von der Stonierung leider immer nicht nicht da.

      mlg Sergej M.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Falls @Christina P.  heute dienstfrei hat: Wer kann die E-Mail-Adresse von @Sergej2  vergleichen?Winken

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Sergej2,

      freut mich zu hören, dass du dich dazu entschieden hast, doch bei uns zu bleiben. Fröhlich

      Durch einen internen Fehler wurde keine Stornierungsbestätigung erzeugt. Ich kann dir aber versichern, dass die Stornierung aufgenommen und auch schon abgeschlossen wurde.

      Gruß
      Lianne K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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