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Voicemail App funktioniert nicht!

1 year ago

Voicemail App funktioniert nicht! Fehlermeldung: "Sie benötigen einen IP-basierten Festnetzanschluss." Den habe ich aber doch, oder?

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    • 1 year ago

      Holger1310

      Voicemail App funktioniert nicht! Fehlermeldung: "Sie benötigen einen IP-basierten Festnetzanschluss." Den habe ich aber doch, oder?

      Voicemail App funktioniert nicht! Fehlermeldung: "Sie benötigen einen IP-basierten Festnetzanschluss." Den habe ich aber doch, oder?
      Holger1310
      Voicemail App funktioniert nicht! Fehlermeldung: "Sie benötigen einen IP-basierten Festnetzanschluss." Den habe ich aber doch, oder?

      Hallo @Holger1310,

      nutzt du die VoiceMail-App für Android oder iOS Smartphones ? Aktuell diese Fehlermeldung, oder ist es eine Neueinrichtung.

      Evtl. zunächst grundlegende Einstellungen im Telefoniecenter vornehmen:

      https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/

       

      Gruß Kalle

       

      0

    • 1 year ago

      Holger1310

      Voicemail App funktioniert nicht

      Voicemail App funktioniert nicht
      Holger1310
      Voicemail App funktioniert nicht

      Funktioniert bei dir nicht. Und das Ausrufezeichen ist auch überbewertet.

       

      Holger1310

      Den habe ich aber doch, oder?

      Den habe ich aber doch, oder?
      Holger1310
      Den habe ich aber doch, oder?

      Das wissen wir nicht. Wenn du aber einen Festnetzanschluss bei der Telekom hast, dann ist der IP-basiert.

       

      In welchem Format hast du versucht, die gewünschte Festnetz-Rufnummer zu hinterlegen? Bei mir (Android-.App) funktioniert +49 89 XXXXXXX.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      Answer

      from

      1 year ago

      Hi @Holger1310,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Hast du auch einen Telekom-Anschluss oder nur Mobilfunk bei uns? Teile mir bitte mit, wann dir ein Rückruf gut passt.

       

      Grüße

      Alexander M.

      Answer

      from

      1 year ago

      Hi Alexander, 

      das Problem ist gelöst. Ich musste mich mit der Voicemail App mit meinen neuen Zugangsdaten/Anschlussleitung anmelden. Danach funktionierte die App sowohl bei Mobil- als auch mit Festnetzanschluss.

      Danke für die Mühe.

      Holger 

      Answer

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      1 year ago

      @Holger1310 Ausgezeichnet! Ich bedanke mich für deine Rückmeldung und wünsche weiterhin einen schönen Abend Fröhlich Grüße Alexander M.

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      Answer

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      1 year ago

      Hi Alexander, 

      das Problem ist gelöst. Ich musste mich mit der Voicemail App mit meinen neuen Zugangsdaten/Anschlussleitung anmelden. Danach funktionierte die App sowohl bei Mobil- als auch mit Festnetzanschluss.

      Danke für die Mühe.

      Holger 

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