Hallo,
beim Anwählen von einer bestimmten Nummer mit meinem externen Faxgerät bricht die Verbindung ab und ich erhalte in der FritzBox die Fehelermeldung Internettelefonie mit XXXXXXX@tel.t-online.de über tel.t-online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Temporarily not available (480).
Ich habe anfangs der Woche die firmware der FritzBox upgedatet, dann hat die Verbindung einmalig geklappt. Seither und auch davor allerdings nicht mehr. Der Service der FritzBox, AVM hat mir diverse Lösungsmöglichkeiten vorgschlagen ( T.38 ein/ aus, FAX neu einrichten etc..), allerdings hilft nichts.
Die FritzBox ist eine 7490. Ansonsten habe ich zu keinem anderen Fax ein Verbindungsproblem. Kann mir irgendjemand weiterhelfen?
Gruß
Klaus
vor 10 Jahren
T.38 gehört aus, da kaum ein Übertragungsweg das unterstützt.
Könntest Du die Fehlermeldung nochmal als Text posten und nicht als Link zur Fritzboxhilfe? Der eigentliche Fehler ist im Text abgeschnitten.
0
0
von
vor 10 Jahren
Wikipedia (SIP-Status-Codes) spuckt aus:
0
von
vor 10 Jahren
So, jetzt hat es etwas länger gedauert.
Ich hab jetzt mit der Gegenstelle Kontakt aufgenommen. Der Techniker dort sagt mir, daß das Problem überall auftritt, wo die Telefonanschlüsse auf VOIP umgestellt werden. Der Anschluß der Gegenstelle ist noch nicht umgestellt und wird es auch nicht so schnell, da es sich um einen Geschäftsanschluß handelt.
Der Betreiber dieses Anschlusses ist auch die Telekom.
Weiterhin erfuhr ich, daß in der Vergangenheit schon öfters Servicemitarbeiter der Telekom vor Ort waren bei den betreffenden Kunden und es fertig gebracht haben, daß der Faxversand funktionierte. Allerdings war dies immer nur einmalig. Genau so hab ich dies auch festgestellt. Kann es sein, daß sich irgendwo ein Fehler aufbaut, der dann die Faxverbindung blockiert? Liegt die Ursache daran, daß die Gegenstelle eben kein VOIP Anschluß hat?
Nach meinem Einschätzen müßte es doch möglich sein, den Fehelr zu finden, da ich und die Gegenstelle ihren Anaschluß bei der Telekom haben.
Gruß
Klaus
0
von
vor 10 Jahren
haben Sie inzwischen eine Lösung für den Nicht-Empfang des Faxes gefunden? T.38 wird zurzeit bei IP nicht unterstützt. Hinweise finden Sie auch noch hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz/Fax-versenden-am-IP-basierten-Anschluss/ta-p/1315500
Viele Grüße
Jürgen Wo.
0