VOIP Fritzbox7390 Faxproblem

vor 13 Jahren

Hallo Zusammen,

ich benötige mal ein wenig Hilfe bezüglich VOIP und der Faxeinrichtung.

Zuerstmal die Fakten:

Hardware: Fritzbox7390 (FRITZ! OS 05.50,Firmware-Version: 84.05.5 (aktuellste Firmware))
Drucker: HP Officejet 6600
Anschluss: IP Basierter TDSL 16000 (inkl 3 Rufnummern)

Nun zu meinem Problem: Ich habe die letzte Rufnummer als Faxrufnummer in der Fritzbox deklariert. (Laut Anleitung mit Assistenten). Der Drucker wurde anschließend auch eingerichtet laut Assistenten.

Problem ist: Ich kann anrufen auf der Rufnummer des Faxes und das Fax nimmt wie eingestellt nach 2 mal Klingeln den Anruf entgegen. Der Empfang von einem Testfax funktionierte auch.

Der Versand hingegen funktioniert nicht . Ich erhalte beim Versand ein schnelles aufeinanderfolgendes "düdüdüd" und im Hintergrund dann ein leises Wählgeräusch mit zwei mal Freizeichen und anschließend den Besetzt-Ton.

Ich habe viel gelesen zum Thema VOIP und Faxen (Foren etc.) Die Faxgeschwindigkeit ist auf Langsam 9600bps // ECM an/aus // T.38 in Fritzbox an/aus. Ich habe alles versucht leider erfolglos.

Der Faxtest des Gerätes selbst war auch Erfolgreich.

Nun hoffe ich hier auf Hilfe.

Vielen Dank für Eure Unterstützung

Grüße

Serious

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vor 13 Jahren

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    • vor 13 Jahren

      Versuch mal, die Wähltonerkennung des Faxgerätes zu deaktivieren.

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    • vor 13 Jahren

      Habe mal von Tonwahl auf Impulswahl umgestellt (dann mach das Fax ganz neue Geräusche) bringt aber keine Antwort raus.

      Ich weiß nicht wie ich die Wähltonerkennung bei diesem Gerät deaktivieren kann (selbst bei Google fand ich nix Traurig )

      Fehler besteht also immer noch.

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    • vor 13 Jahren

      jemand noch eine idee oder einen tipp? Fröhlich

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    • vor 13 Jahren

      Ich weiß nicht wie ich die Wähltonerkennung bei diesem Gerät deaktivieren kann (selbst bei Google fand ich nix )

      Ich weiß nicht wie ich die Wähltonerkennung bei diesem Gerät deaktivieren kann (selbst bei Google fand ich nix Traurig )
      Ich weiß nicht wie ich die Wähltonerkennung bei diesem Gerät deaktivieren kann (selbst bei Google fand ich nix Traurig )

      In der Bedienungsanleitung sollte das stehen.

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    • vor 13 Jahren

      Also hab mir gerade nochmals ein Testfax von einem Kollegen schicken lassen (Empfang funktioniert einwandfrei, keinerlei Probleme)

      Hab mir mal die Bedienungsanleitung geschnappt (http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03226846.pdf)

      Leider im gesamten Dokument keine Information wie man die Wähltonerkennung deaktiviert.

      Was mich nur wundert ist warum kann ich ohne Probleme empfangen und nichts versenden? 😕 Langsam dreh ich hier echt durch Fröhlich

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    • vor 13 Jahren

      Hat sonst niemand eine Idee?

      Telekom Team wohl auch nicht Zwinkernd

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    • vor 13 Jahren

      Telekom Team wohl auch nicht

      Telekom Team wohl auch nicht Zwinkernd
      Telekom Team wohl auch nicht Zwinkernd

      Die Telekom wird keine Fremdhardware supporten. Da musst Du schon bei AVM direkt nachfragen.

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    • vor 13 Jahren

      Ich arbeite selbst in der IT-Branche und wir sind als Unternehmen auch gewillt mal etwas "mehr" als nur den Standardsupport zu liefern. Die Anfragen bei AVM und HP sind ja auch bereits offen. Eventuell liegts aber auch am Codec der für VOIP von der Telekom verwendet wird (Ich weiß es nicht da ich mich im Bereich Fax nicht wirklich auskenne) 😃

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    • vor 13 Jahren

      Hallo,
      ich benutze die 7390 nicht direkt zum Faxen, sondern das Programm FritzFax von AVM.
      Das klinkt sich als Druckertreiber für Farbe und S/W auf dem PC ein.
      Faxempfang kommt direkt über die Fritzbox und dann als Mail an meine Mailadresse.
      Funktioniert einwandfrei!

      LG Fat Felix

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    • vor 13 Jahren

      mein "Gefühl" ist, dass die Nummer falsch gewählt wird ( ich meine damit eine 0 zu viel oder zu wenig). Versuch doch mal, als Faxnummer deine eigene Telefonnummer anzugeben. Das geht natürlich nicht, aber: Klingelt es dann bei Dir? Wenn nicht, hängt es damit zusammen. Viele Grüße und viel Erfolg

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