Solved
Vollsperrung Festnetz Sofortüberweisung möglich?
8 years ago
Hallo zusammen.
Ist es möglich eine Sofortüberweisung zu tätigen um seinen Anschluss schneller wieder freizuschalten? Habe vergessen Rechnungen zu überweisen da es bei mir im Moment etwas drunter und drüber geht.
Da ich den Anschluss dringend brauche um meine Arbeit von Zuhause aus zu machen (Habe ein Bein gebrochen und kann nicht ins Büro ) würde ich mich über eine schnelle Bearbeitung freuen . Habe den offenen Betrag zu verfügung und auch so eben das lastschriftverfahren wieder erneuert.
Bitte um schnelle Hilfe.
Danke
1665
2
This could help you too
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo @folchi,
hoffentlich reicht dein Hilferuf noch zeitlich aus, um eine Sperre längerfristig zu verhindern.
Fülle im jeden Fall schon mal deine:
Profildaten:
am besten schon mal die Kundendaten unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
0
8 years ago
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Willkommen in der Community!
Mit den Kundendaten die Sie hinterlegt haben, kann ich Sie in unserer Datenbank leider nicht finden. Bitte tragen Sie bei Kundennummer Ihre Kundennummer von Ihrem Festnetz/Internetanschluss ein. Vielen Dank!
Viele Grüße
Svenja Ba.
0
Unlogged in user
Ask
from