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8 years ago
Hallo @folchi,
hoffentlich reicht dein Hilferuf noch zeitlich aus, um eine Sperre längerfristig zu verhindern.
Fülle im jeden Fall schon mal deine:
Profildaten:
am besten schon mal die Kundendaten unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.
(Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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8 years ago
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben. Willkommen in der Community!
Mit den Kundendaten die Sie hinterlegt haben, kann ich Sie in unserer Datenbank leider nicht finden. Bitte tragen Sie bei Kundennummer Ihre Kundennummer von Ihrem Festnetz/Internetanschluss ein. Vielen Dank!
Viele Grüße
Svenja Ba.
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