Hallo
ich habe 2 Verträge bei der Telekom und habe ehrlich gesagt die letzten Monate irg wie nicht auf mein Konto geachtet , ob die Beiträge abgebucht wurden oder nicht ... Briefe habe ich zwar erhalten aber hab die durch den ganzen Chaos nicht bearbeitet . Gut mein Fehler !
Mein internet zuhause wurde letzte Woche gesperrt.
Am Donnerstag ist mir das aufgefallen und ich bin dann direkt zur Bank und habe den offenen Betrag überwiesen. So heute ist Dienstag und mein Anschluss funktioniert immer noch nicht.
Kann man das eventuell irg wie beschleunigen ?
Vielen dank im voraus!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/entsperrung-nach-einem-zahlungsverzug?
Eine schnellere Freischaltung durch Zusenden eines Zahlungsbelegs oder einen Anruf im Kundenservice ist nicht möglich, weil es sich hier um einen rein automatisierten Vorgang handelt.
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