Gelöst

Vollsperrung

vor 5 Jahren

Hallo ,

ich habe gestern die Off.Beträge vollständig ausgeglichen.Wann wird den der Anschluss freigegeben?

Es war ein Fehler von mir.

LG Nadine

311

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @niewoehner.nadine 

    Nach Eingang der Zahlung (bei der Telekom) dauert es in der Regeln nur wenige Tage 1-3 bis der Anschluss wieder frei ist.

    Vorraussetzung ist das die Buchung  (korrekte IBAN und Verwendungszweck) korrekt ist und somit automatisiert erfolgen kann.

     

    Dieser Vorgang erfolgt automatisiert und kann nicht manuell beschleunigt werden.

     

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @niewoehner.nadine,

    vielen Dank für deinen Beitrag.

    Der Anschluss sollte bereits wieder funktionieren.

    Viele Grüße Heike Ha.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Heike,

    seit gestern Abend funktioniert der Abschluss wieder.Vielen Dank für die Hilfe.Lg

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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