Gelöst

Von Hybrid S Vertrag auf Magenta S mit LTE 300mbit wechseln

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

aktuell habe ich den Hybrid S Vertrag und möchte gerne in den Magenta S + LTE Option wechseln.

Ich wollte einen Tarifwechsel machen aber die LTE Option fliegt immer raus und kann auch nicht dazugebucht werden.

Gibt es dazu eine Lösung?

 

Viele Grüße

Florian

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @fjocham55, danke für das nette Gespräch.
    Schön, dass meine Kollegin schon die richtigen Schritte zur (Wieder-)Verfügbarkeit der Hybrid-Option in die Wege geleitet hat, somit konnte ich nun den Wechsel auf MagentaZuhause S mit der neuen Hybrid-Option zum 31.10. veranlassen.
    Ich drücke die Daumen, dass du dann auch einen ordentlichen Geschwindigkeit-Boost erhältst und wünsche dir alles Gute.

    Viele Grüße
    Jonas J.

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