Hallo,

 

Ich habe vor zwei Monaten eine Vorbestellung getätigt für einen neuen Anschluss und nach Bestätigung meiner E-Mail folgende Auftragsnummer erhalten: "XXX".

 

Leider kann mir weder an der Hotline noch im Chat jemand sagen, was mit der Bestellung passiert ist und auf eine Aufträgsbestätigung warte ich jetzt seit 2 Monaten vergeblich.  Langsam rückt der Einzug immer näher und mir fehlt jeglicher Ansatzpunkt.

 

Viele Grüße,

Uwe G.

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