Gelöst

Vorstandsbeschwerde

vor 3 Stunden

Hallo. Ich habe nach inzwischen fast 900 Tagen Wartezeit auf meinen Glasfaseranschluss und vielen Telefonaten mit dem Kundencenter die abschließende Beratung erhalten, eine Vorstandsbeschwerde zu schreiben.

Wie lautet die Email-Adresse, an die ich meine Beschwerde senden kann, damit eine zeitnahe Lösung erfolgt? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Beschwerde bringt wenig 

       Aber wenn du es tun möchtest 

      Hier kannst du eine Beschwerde einstellen 


      Für Festnetzbereich hier:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/beschwerde-allgemein



      Gruß

      Marcel

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Guido Haake
      Hallo. Ich habe nach inzwischen fast 900 Tagen Wartezeit auf meinen Glasfaseranschluss und vielen Telefonaten mit dem Kundencenter die abschließende Beratung erhalten, eine Vorstandsbeschwerde zu schreiben. Wie lautet die Email-Adresse, an die ich meine Beschwerde senden kann, damit eine zeitnahe Lösung erfolgt? 

      Hallo. Ich habe nach inzwischen fast 900 Tagen Wartezeit auf meinen Glasfaseranschluss und vielen Telefonaten mit dem Kundencenter die abschließende Beratung erhalten, eine Vorstandsbeschwerde zu schreiben.

      Wie lautet die Email-Adresse, an die ich meine Beschwerde senden kann, damit eine zeitnahe Lösung erfolgt? 

      Guido Haake

      Hallo. Ich habe nach inzwischen fast 900 Tagen Wartezeit auf meinen Glasfaseranschluss und vielen Telefonaten mit dem Kundencenter die abschließende Beratung erhalten, eine Vorstandsbeschwerde zu schreiben.

      Wie lautet die Email-Adresse, an die ich meine Beschwerde senden kann, damit eine zeitnahe Lösung erfolgt? 

      Es gibt keine Emailadresse, mache s hierüber:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/beschwerde-allgemein

      Beschleunigen wird das allerdings nichts, ihr kommt dran wann ihr dran seid unter den Mio. von Anschlüssen die gebaut werden müssen. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Emailadresse gibt es nicht, nutze bitte das Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt?samChecked=true

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    • vor 3 Stunden

      Guido Haake

      Ich habe nach inzwischen fast 900 Tagen Wartezeit auf meinen Glasfaseranschluss

      Hallo. Ich habe nach inzwischen fast 900 Tagen Wartezeit auf meinen Glasfaseranschluss und vielen Telefonaten mit dem Kundencenter die abschließende Beratung erhalten, eine Vorstandsbeschwerde zu schreiben.

      Wie lautet die Email-Adresse, an die ich meine Beschwerde senden kann, damit eine zeitnahe Lösung erfolgt? 

      Guido Haake

      Ich habe nach inzwischen fast 900 Tagen Wartezeit auf meinen Glasfaseranschluss

      Ist manchmal hart, aber bei anderen ging es schneller!

       

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