Hallo,
ich bin seit ich denken kann Kunde bei der Telekom. Und bisher war ich meistens auch zufrieden. Ich wohne in einem ländlichen Gebiet und warte nun schon seit Jahren auf eine schnellere Internetverbindung (aktuell DSL 2.000). Nun hat ein anderer (lokaler) Anbieter Glasfaserleitungen verlegt und bietet ab sofort an meinem Standort bis DSL 50.000 an. Mein Vertrag läuft jedoch noch bis September 2014. Einige Freunde und Nachbarn haben diese Umstellung bereits hinter sich und bekamen kulanterweise ein Angebot der Telekom, für den Rest der Laufzeit monatlich 10% des Grundpreises als Abschlagssumme zu zahlen, um aus dem bestehenden Vertrag herauszukommen. Die Dame Ihrer Hotline, die ich eben am Ohr hatte, teilte mir mit, sie könne dies für 80% des Monatspreises tun. Leider steht dies in keinem Verhältnis. Kann mir hier jemand sagen, wie es sich in solchen Fällen verhält? Leider ist es für die Telekom nicht absehbar wann und ob überhaupt eine schnellere Leitung an meinem Standort verfügbar sei. Eigentlich möchte ich auch nicht kündigen, aber dieser erhebliche Unterschied von 2k zu 50k steht leider in keinem Verhältnis.
Hoffentlich kann mir hier jemand helfen oder einen Tipp geben, wie ich am besten verfahre.

Steffen