Gelöst
Vorzeitiger Wechsel zur Telekom
vor 2 Jahren
Gute Tag!
Ich habe meinen 1&1 DSL Vertrag gekündigt, welcher Anfang November 2024 ausläuft. Der alte Anbieter hat mir diesen Wechseltermin jetzt bestätigt.
Nun möchte ich aber bereits jetzt zur Telekom wechseln und bin auch bereit die Mehrkosten zu tragen. Wie kann das funktionieren?
Beste Grüße
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vor 2 Jahren
Hallo @Gerd F. !
Leider ist bei mir abermals nichts angekommen - auch nichts im Spam etc. Gebt es einen alternativen Weg diese Verifikation durchzuführen?
Beste Grüße
Marc J.
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1
von
vor 2 Jahren
Hallo @macht_rebel0815,
vielen Dank für die Mitteilung.
Ich habe mit unserer hausinternen IT Kontakt aufgenommen und um eine Lösung für dieses Problem gebeten. Nachdem ich nun die benötigte Hilfestellung bekommen habe, sollte die E-Mail-Nachricht mit dem Verifikationslink versendet worden sein. Ist die Nachricht bei Ihnen angekommen?
Viele Grüße
Gerd F.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Gerd F. !
Nein, ich habe imme noch keine Mail bekommen. Ich hatte gestern mit einem Kollegen wegen einer Mobilfunk-Angelegenheit gesprochen und der meinte, dass sowohl für Mobilfunk und Festnetz meine Mailadresse verifiziert ist.
Ansonsten die Frage, gibt es auch alternative Methoden? Link per SMS?
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von
vor 2 Jahren
Hallo @macht_rebel0815,
vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Ihre E-Mail-Adresse ist ab sofort in allen relevanten Systemen korrekt "verifiziert u. authentifiziert“ hinterlegt.
Es handelte sich hier vermutlich um einen Anzeigenfehler, der nun aber beseitigt ist.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Gerd F.
von
vor 2 Jahren
Hallo @macht_rebel0815,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ihr Anschluss ist geschaltet.
Ich wünsche alles Gute und
viel Spass mit Ihrem Anschluss!
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von