Gelöst

Vorzeitiger Wechsel zur Telekom

vor 2 Jahren

Gute Tag!

 

Ich habe meinen 1&1 DSL Vertrag gekündigt, welcher Anfang November 2024 ausläuft. Der alte Anbieter hat mir diesen Wechseltermin jetzt bestätigt.

 

Nun möchte ich aber bereits jetzt zur Telekom wechseln und bin auch bereit die Mehrkosten zu tragen. Wie kann das funktionieren?

 

Beste Grüße 

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @Gerd F. !

       

      Leider ist bei mir abermals nichts angekommen - auch nichts im Spam etc. Gebt es einen alternativen Weg diese Verifikation durchzuführen? 

       

      Beste Grüße

      Marc J. 

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @macht_rebel0815,

       

      vielen Dank für die Mitteilung. 

       

      Ich habe mit unserer hausinternen IT Kontakt aufgenommen und um eine Lösung für dieses Problem gebeten. Nachdem ich nun die benötigte Hilfestellung bekommen habe, sollte die E-Mail-Nachricht mit dem Verifikationslink versendet worden sein. Ist die Nachricht bei Ihnen angekommen?

       

      Viele Grüße

      Gerd F.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Gerd F. !

       

      Nein, ich habe imme noch keine Mail bekommen. Ich hatte gestern mit einem Kollegen wegen einer Mobilfunk-Angelegenheit gesprochen und der meinte, dass sowohl für Mobilfunk und Festnetz meine Mailadresse verifiziert ist. 

       

      Ansonsten die Frage, gibt es auch alternative Methoden? Link per SMS?

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @macht_rebel0815,

       

      vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Ihre E-Mail-Adresse ist ab sofort in allen relevanten Systemen korrekt "verifiziert u. authentifiziert“ hinterlegt.

       

      Es handelte sich hier vermutlich um einen Anzeigenfehler, der nun aber beseitigt ist. 

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende

      Gerd F. 

       

       

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @macht_rebel0815,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

       

      Ihr Anschluss ist geschaltet.

       

      Ich wünsche alles Gute und

      viel Spass mit Ihrem Anschluss!

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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