Gelöst

W724 ersetzt mit smart4 Router keine Verbindung zum telefonieserver

vor 3 Jahren

Hallo,

Nachdem anschluss des smart4 und korrekten initialisieren wird keine Verbindung zum telefonieserver aufgebaut(lt ansage am speedphone 32). Auch ein Neustart des smart4 hat nicht geholfen. Mit dem 724v router hat es dieses proplem nie gegeben.

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @comfort 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag...

       

      Automatisch eingerichtet?

      Im Kundencenter sollte EasyLogin aktiviert sein.

       

      Wie heißt denn der Tarif ganz genau?

       

       

      Nicht zufällig REGIO? Wenn ja, dann Anbieter MagentaZuhause Regio  wählen. Zugangsdaten manuell eingeben, EasyLogin gibt es hier dann auch nicht...

       

      Viele Grüße

      Marcel

       

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Du hast Recht > Erklärung Easy Login | Telekom Hilfe – sollen halt die Telekomiker mal ihre Begrifflichkeiten glattziehen und das einheitlich benennen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @comfort vielen Dank für den Beitrag.

       

      Wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert es mit den Tipps oder kann ich noch unterstützen? Wenn ja, dann bitte die Daten im Profil hinterlegen und Bescheid sagen.

       

      Grüße Anne W.

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Die Lösung war ein kompletter Reset des Smart 4 Router. Die erste automatische Anmeldung war wohl fehlerhaft oder wurde unterbrochen.  Mit dem Neustart wurde das Problem nicht behoben.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @comfort ,

      was steht denn in den Systemmeldungen des Smart4 zu dem Thema?

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Die Lösung war ein kompletter Reset des Smart 4 Router. Die erste automatische Anmeldung war wohl fehlerhaft oder wurde unterbrochen.  Mit dem Neustart wurde das Problem nicht behoben.

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    Uneingeloggter Nutzer

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