Solved
Wann wird Internet freigeschaltet?
4 years ago
Hallo,
bin heute in meine neue Wohnung umgezogen.
laut Auftragsbestätigung vom 7.2.21 sollte der Internetanschluss heute bis 8 Uhr freigeschaltet werden. Leider ist dies noch nicht geschehen.
router wurde bereits angeschaltet und ist startklar.
Wann wird es freigeschaltet? Laut Auftragsbestätigung wird dies ohne Techniker erledigt. Da ich im Home Office bin wird der Internetanschluss dringend benötigt.
Hilfe oder Erfahrungen wäre super.
Lg
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13 years ago
in
18479
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4 years ago
@gruendler1998
Ich hab mal das Team gerufen. Vermutlich stimmt der dokumentierte Leitungsweg zu deiner TAE -Dose nicht, weshalb das Signal nicht ankommt.
Jemand vom Team schaut sich das an und meldet sich bei dir. Alle Daten sind ja schon drin.
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4 years ago
Hallo @gruendler1998
eine 2. TAE -Dose existiert nicht im Haushalt?
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4 years ago
Gern noch mal versuchen.
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4 years ago
Ich behalte den Technikertermin für Dienstag, wie versprochen, im Auge und wir hören uns zu meiner Sicherheit danach noch einmal.
Viele Grüße
Anna J.
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4 years ago
Viele Grüße
Anna J.
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4 years ago
Ich behalte den Technikertermin für Dienstag, wie versprochen, im Auge und wir hören uns zu meiner Sicherheit danach noch einmal.
Viele Grüße
Anna J.
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4 years ago
Viele Grüße
Anna J.
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