Gelöst

Warte seit 6 Wochen auf die Fertigstellung meines Hausanachluss

vor 3 Jahren

Am 16.05.2022 wurde mein Hausanschluss inkl. TAE -Dose  in meinem Neubau installiert. Seither warte ich auf die Fertigstellung der Dokumentation durch die Telekom. Unzählige Male habe ich bereits mit der Kunden-Hotline telefoniert und immer wieder wurde ich vertröstet, dass die Freischaltung in der darauf folgenden Woche erfolgt (und das obwohl laut Aussage der Person von der Hotline alle Dokumente vollständig durch die ausführende Firma übermittelt wurde)

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Ist völlig normal, eine Doku dauert zwischen 1-3 Monate.

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