Warten auf VDSL...
6 years ago
Seit 14.10. soll es bei uns geschaltet sein, seit dem 30.10. sollte ich dabei sein. Vorbestellt habe ich das Ganze am 5.8. !
Habe per Email eine Vorbestell-Bestätigung bekommen, seitdem ruht still der See! Kann mir jemand von den Experten sagen, ab wann ich mit dem Anschluss rechnen kann? Auf Dauer ist meine 6000er-Leitung wirklich nicht mehr schön!
Auftragsnummer: |
xxxxxxxx |
Bestelldatum: |
05.08.2019 |
....
Auftragsnummer entfernt. Bitte keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
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6 years ago
@t.elzeHast Du gebucht und eine Auftragsbestätigung bekommen? ohne Buchung pasiert nichts. Schau mal unter www.telekom.de/kundencenter
0
6 years ago
@t.elze kannst du bestellen im Kundencenter? Wenn ja dann mach es. Die Vorbestellung hat noch nie richtig funktioniert.
Du brauchst keine Angst haben für 2 Aufträge es kann nur einer gleichzeitig gebucht werden,und da die Vorbestellung sowieso kein Auftrag ist passt es.
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6 years ago
@Chill erst mal bei mir 4 Monate es wurde das Querkabel vergessen 🤦♂️
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from
6 years ago
@Thunder99 Kleinigkeiten wie QK kann man mal vergessen, ist doch nicht der Rede Wert!
Kannst Dich noch an den Beitrag wo ich geschrieben habe " Kann es sein das Du aus dem Vorwahlbereich 08662 kommst" erinern.
Answer
from
6 years ago
@Thunder99 Kleinigkeiten wie QK kann man mal vergessen, ist doch nicht der Rede Wert! Kannst Dich noch an den Beitrag wo ich geschrieben habe " Kann es sein das Du aus dem Vorwahlbereich 08662 kommst" erinern.
@Thunder99 Kleinigkeiten wie QK kann man mal vergessen, ist doch nicht der Rede Wert!
Kannst Dich noch an den Beitrag wo ich geschrieben habe " Kann es sein das Du aus dem Vorwahlbereich 08662 kommst" erinern.
@Chill erst mal ja, der mit dem Provisorium oder
Unlogged in user
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from
6 years ago
über die hinterlegte Kundennummer habe ich gerade einmal für Ihren Wohnort nachgefragt. VDSL soll ab Mitte November 2019 verfügbar sein. Es dauert also nicht mehr lange
Viele Grüße
Jürgen U.
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6 years ago
Vielen Dank, hoffen wir das Beste! ✊
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6 years ago
ich habe gesehen, dass die Buchung auf den neuen Tarif inzwischen durchgeführt werden konnte. Die Auftragsbestätigung mit dem Termin haben Sie auch schon per E-Mail erhalten.
Der Umstellung in der nächsten Woche steht nun nichts mehr im Weg.
Viele Grüße
Jürgen U.
1
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6 years ago
Ja, der 26.11. ist terminiert!
bin gespannt! ✊✊✊
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