Wartezeit alte Rufnummern bei Vertragswechsel von DSL auf Glasfaser
vor 7 Stunden
Hallo,
wir haben heute morgen erfolgreich unseren DSL-Anschluss auf Glasfaser umschalten können. Jetzt haben wir drei neue Rufnummern aber die alten Nummern sollen kostenfrei mit dazugeschaltet werden (lt Infos in div. EMails). Wie lange dauert das erfahrungsgemäß? Ab welcher Wartezeit macht es Sinn, eine Störung zu melden?
Danke für sachdienliche Hinweise
Grüße Zacki
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vor 7 Stunden
@user-meyer13 das geht in der Regel recht zügig.
Ich schaue mir das gerne an. Ergänze bitte deine Rückrufnummer im Profil und sag mir hier Bescheid, wann ich dich gut erreiche.
Sören
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vor 6 Stunden
Das klingt nicht nach einem Tarifwechsel - da hast du einen Neuanschluss gebucht.
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