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vor 24 Tagen
wofür ist nicht ersichtlich.
Am 27.11. habe ich meine Rechnung über 45,90 € für Dezember bekommen. Heute bekomme ich eine Rechnung für Dezember
über 133,68 € bekommen, wofür ist nicht ersichtlich.
Mit freundlichen Grüßen Jens Heydeck
Kundennummer 2120143151
Tele-Nr 038202 447833
Mach einfach die Rechnung auf und schau rein?
Achte aber bitte drauf, dass du nicht auf nen Phising versuch reinfällst!
Die Echtheit von Rechnungen und E-Mails der Telekom erkennen
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vor 24 Tagen
@Jens.Heydeck
Wie kann man bloß seine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.
Bitte sofort entfernen und die in das Profil schreiben, dann auf einen Rückruf eines Teamies warten.
Ansonsten auch hier: https://www.telekom.de/kontakt#q=Rechnung+%26+Zahlung
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vor 24 Tagen
Hallo @Jens.Heydeck
beim nächsten Mal bei erstellen eines Beitrages diesen Hinweis lesen und befolgen!
das wird sicherlich eine Spam Mail sein - nichts anklicken.
hier findest du weitere Informationen zur Echtheit von emails
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/echtheit-rechnung-erkennen
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vor 24 Tagen
Vielen Dank für deinen Klarnamen im Profil @Jens.Heydeck und mit Kundennummer und Rufnummer können nun die bösen Buben dich so richtig abzocken. So beginnt Identitätsdiebstahl.
Ob die Rechnung echt ist, solltest Du prüfen, aber nicht, in dem Du auf irgendwelche Links klickst. Schau am Besten in dein Kundendcenter www.telekom.de/kundencenter ob da tatsächlich eine 2. Rechnung liegt. In der Regel wird auf der Rückseite der Rechnung die Leistung erläutert.
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vor 24 Tagen
Am 27.11. habe ich meine Rechnung über 45,90 € für Dezember bekommen. Heute bekomme ich eine Rechnung für Dezember
über 133,68 € bekommen, wofür ist nicht ersichtlich.
Mit freundlichen Grüßen Jens H.
Anmerkung:
Datenschutz - pers. Daten entfernt (cannondaleMuc)
Ist eine persönliche Anrede in der angeblichen Rechung?
Nur mal zwei Beispiele:
https://www.chip.de/news/cyber-security/telekom-kunden-muessen-aufpassen-verbraucherzentrale-warnt-vor-neuem-betrugsversuch_979d29ef-7a91-4e5a-af6c-fe5d896edda2.html
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/phishingradar/vorsicht-vor-telekomfakemails-so-erkennen-sie-die-betrugsmasche-111696
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vor 24 Tagen
Hallo @Jens.Heydeck,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich helfe dir gerne weiter.
Du kannst das Profil mit Kundennummer und Rückrufnummer ausfüllen.
Dann sind die Daten schon mal hinterlegt, dann schaue ich mir das genauer an.
Viele Grüße Khaled
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