Gelöst
warum bin ich nicht autorisiert im kundencenter meine Telefonrechnungen einzusehen?
vor 7 Jahren
Wieso bin ich nicht autorisiert meine Rechnung einzusehen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @jonaki1964
Hier mal eine Antwort von @Peuki zu dem Thema
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Nicht-autorisiert-quot-Rechnung-und-persoenliche-Daten-quot/m-p/2983181#M206866
Da war es dann die Lösung.
Wenn es nicht klappt, bitte mal deine Profildaten eingeben (siehe meine Signatur) und nochmal hier melden.
Wenn es klappt, bitte auch Rückmeldung geben.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @jonaki1964
Das klingt so das wohl mehrere Zugangsnummern existieren und daher der Masternutzer gesetzt werden muss ! Das geht am besten direkt über die 0800 3301000 , bitte Daten bereit halten > https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?samChecked=tr&samChecked=true&_CSRFToken=95aecc7b7e0c6513bd1875090188e66b
Viele Grüße
0
vor 7 Jahren
Wie sieht´s aus? Haben die Tipps der beiden Abhilfe schaffen können?
Viele Grüße
Nina J.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ja, danke an die Community, das Problem wurde gelöst.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ja, danke an die Community, das Problem wurde gelöst.
0
vor 7 Jahren
Wieso bin ich nicht autorisiert meine Rechnung einzusehen?
Wieso bin ich nicht autorisiert meine Rechnung einzusehen?
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
@melzig.chr78: "Original" und "Fälschung" von @HAMAPA und @dunikohler sind hier die Lösung.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Was kann ich für Sie tun? Haben Sie auch Schwierigkeiten, Ihre Rechnung aufzurufen?
Bin gespannt, was Sie berichten.
Viele Grüße & gute Nacht
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wieso bin ich nicht autorisiert meine Rechnung einzusehen?
Wieso bin ich nicht autorisiert meine Rechnung einzusehen?
Wieso bin ich nicht autorisiert meine Rechnung einzusehen?
Wieso bin ich nicht autorisiert meine Rechnung einzusehen?
9
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
Darum @melzig.chr78
Ja ich nehme die Freemail-Adresse die zum Vertrag gehörende E-Mail habe ich vergessen das ist bestimmt mein Fehler
Ja ich nehme die Freemail-Adresse die zum Vertrag gehörende E-Mail habe ich vergessen das ist bestimmt mein Fehler
Antwort
von
vor 5 Jahren
haben Sie schon mal überprüft ob Sie die richtigen Zugangsdaten verwenden?
Liebe Grüße Neele G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von