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Warum haben wir nur 16 MBit/s und die Nachbarn 100MBit/s nach dem Netzausbau?
vor 8 Jahren
Hallo Community,
In unserer Region wurde ende letztes Jahres ein Netzausbau auf 100 MBit/s durchgeführt. Trotzdem haben wir jedoch immer noch nur 16 MBit/s. Unsere Nachbarn um uns herum, die nur wenige Meter entfernt wohnen, genießen jedoch eine Geschwindigkeit von vollen 100 MBit/s. Wie kann das sein? Könnte es vielleicht an einem Fehler in der Datenbank liegen? Was kann man da machen? Ein Ticket bei dem Kundencenter hat zu keinen Ergebnissen geführt. Wir würden wirklich gerne auf 100MBit/s umsteigen.
Vielen Dank
Otto
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Anne W.
Telekom hilft Team
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Anne W.
vor 8 Jahren
das ging schneller als gedacht und ich habe schon eine Rückmeldung erhalten.
Der Leitungsweg zur Vermittlungsstelle ist zu groß, daher wird mit 47,46 dB, die maximal zulässige Leitungsdämpfung für VDSL 25/50 von 42dB bzw. 27,5 dB jeweils überschritten.
Aus diesem Grund ist leider kein VDSL buchbar.
Liebe Grüße
Anne W.
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Anne W.
Akzeptierte Lösung
Anne W.
Telekom hilft Team
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Anne W.
vor 8 Jahren
Ich habe mich hierzu noch mal schlau gemacht und folgende Info für Sie:
Sie wohnen im Nahbereich, das bedeutet, dass der KVZ (Kabelverzweiger) an dem Sie momentan angeschlossen sind weniger als 550m zur Vermittlungsstelle entfernt ist.
Dieser Nahbereich durfte bis Anfang 2017 regularisch bedingt nicht ausgebaut werden. Erst dieses Jahr wurde diese Regelung gekippt und wir dürfen auch den Nahbereich ausbauen. Das geschieht jetzt natürlich nicht ad hoc und wird sich bis 2018/2019 hinziehen.
Einen konkreten Termin für den Ausbau gibt es bisher noch nicht.
Das ist die abschließende Antwort zu der Nachfrage, denn es ist momentan nicht möglich hier VDSL zu schalten.
Liebe Grüße
Anne W.
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Anne W.
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Nadine H.
Telekom hilft Team
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otto9999
vor 6 Jahren
tut mir leid, dass ich so spät antworte. Ich habe mal eine Anfrage gestartet und eine Antwort kam auch prompt zurück. Der Ausbau für den Nahbereich ist für April 2019 geplant.
Viele Grüße Nadine H.
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Nadine H.