Gelöst
Warum haben wir nur 16 MBit/s und die Nachbarn 100MBit/s nach dem Netzausbau?
vor 8 Jahren
Hallo Community,
In unserer Region wurde ende letztes Jahres ein Netzausbau auf 100 MBit/s durchgeführt. Trotzdem haben wir jedoch immer noch nur 16 MBit/s. Unsere Nachbarn um uns herum, die nur wenige Meter entfernt wohnen, genießen jedoch eine Geschwindigkeit von vollen 100 MBit/s. Wie kann das sein? Könnte es vielleicht an einem Fehler in der Datenbank liegen? Was kann man da machen? Ein Ticket bei dem Kundencenter hat zu keinen Ergebnissen geführt. Wir würden wirklich gerne auf 100MBit/s umsteigen.
Vielen Dank
Otto
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vor 8 Jahren
Was sagt www.telekom.de/dsl-verfuegbarkeit bei der Prüfung mit Adresse und bei der Prüfung mit Rufnummer.
8
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ok. Hab das Profil vervollständigt.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Es könnte zB sein, dass diese Meter reichen, dass Du im Nahbereich wohnst und damit nicht vom Ausbau profitieren kannst. Das dauert dann noch einige Zeit, da erst dieses Jahr die Freigabe für den Nahbereich erteilt wurde.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Nahbereich bezieht sich meines Wissens nach nur auf die Teilnehmeranschlüsse, die direkt von einem Hauptverteiler aus versorgt werden und nicht über ein Outdoor-MFG laufen.
Folgende Möglichkeiten könnten bei dir zutreffen:
a) Leitungskapazität und Rauschabstand nicht ausreichend für VDSL (zb wegen Entfernung/Leitungslänge).
b) Anschluss an einen noch nicht ausgebauten Standort.
c) Kein freier Port mehr verfügbar (alle belegt).
d) Das Buchungssystem lässt aktuell keine Änderungen zu (wäre zb üblich, wenn noch Arbeiten an einem Standort durchgeführt werden oder für die nahe Zukunft geplant sind)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
@otto9999
Wenn Du es nicht in Auftrag gibst wird sich auch nichts ändern!
Mach das mal was @CyberSW Dir geschickt hat!
0
vor 8 Jahren
willkommen in unserer Community.
Es tut mir wirklich leid, aber auch immer komme zu dem gleichen Ergebnis wie Sie. Eine höhere Bandbreite kann nicht realisiert werden.
Grüße
Sarah S.
51
Antwort
von
vor 5 Jahren
Super Danke, diese Aussage macht Hoffnung .. ich gehe mal davon aus, dass damit dieses Jahr gemeint ist 😀
Antwort
von
vor 5 Jahren
ja, natürlich 2020.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke, Du hattest recht, gestern wurde der Anschluss auf 200 Mbit umgestellt 😀
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
das ging schneller als gedacht und ich habe schon eine Rückmeldung erhalten.
Der Leitungsweg zur Vermittlungsstelle ist zu groß, daher wird mit 47,46 dB, die maximal zulässige Leitungsdämpfung für VDSL 25/50 von 42dB bzw. 27,5 dB jeweils überschritten.
Aus diesem Grund ist leider kein VDSL buchbar.
Liebe Grüße
Anne W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ich habe mich hierzu noch mal schlau gemacht und folgende Info für Sie:
Sie wohnen im Nahbereich, das bedeutet, dass der KVZ (Kabelverzweiger) an dem Sie momentan angeschlossen sind weniger als 550m zur Vermittlungsstelle entfernt ist.
Dieser Nahbereich durfte bis Anfang 2017 regularisch bedingt nicht ausgebaut werden. Erst dieses Jahr wurde diese Regelung gekippt und wir dürfen auch den Nahbereich ausbauen. Das geschieht jetzt natürlich nicht ad hoc und wird sich bis 2018/2019 hinziehen.
Einen konkreten Termin für den Ausbau gibt es bisher noch nicht.
Das ist die abschließende Antwort zu der Nachfrage, denn es ist momentan nicht möglich hier VDSL zu schalten.
Liebe Grüße
Anne W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
tut mir leid, dass ich so spät antworte. Ich habe mal eine Anfrage gestartet und eine Antwort kam auch prompt zurück. Der Ausbau für den Nahbereich ist für April 2019 geplant.
Viele Grüße Nadine H.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von