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vor 16 Jahren
Nur mal so zur Info, hilft Dir momentan nicht weiter, aber Du bist tatsächlich an einem Entertain Anschluss angeschlossen, nur eben ohne IPTV .
Nur mal so zur Info, hilft Dir momentan nicht weiter, aber Du bist tatsächlich an einem Entertain Anschluss angeschlossen, nur eben ohne IPTV .
Ich hatte mir schon fast gedacht, dass 'Entertain' ein Synonym für 'VDSL' ist.
Jetzt weiß ich es - Danke für die Info ;)
Gruß, Tom Gudella.
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vor 16 Jahren
ich möchte Euch auch etwas zum Thema vDSL und Syncausfälle berichten.
Im November 2009 bekam ich vDSL25 und es lief die ersten Tage echt super, dann bekam ich im November 2009 über einen Zeitraum von 4 Wochen immer DSL Sync Fehler (PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020))
Man wollte meinen SpeedPort W722V austauschen, auf das neue Gerät warte ich bis heute
Stattdessen musste ich den Technikern noch mitteilen man möge mich doch bitte auf einen anderen Port bzw. in eine andere Zone, was auch immer das sein soll, ich hatte im Internet darüber gelesen, schalten.
Für den ganzen Monat November bekam ich eine Gutschrift und hatte noch jede Menge Ärger mit der Telekom bezüglich der Technikerrechnungen.
Vor gut 3 Monaten fiel mir auf, daß mein vDSL Speed nicht mehr 25000 sondern nur noch 17-19000 beträgt, ich führte das darauf zurück das mein Nachbar inzwischen auch vDSL25 hat, wir beide sind die einzigen hier im Haus mit vDSL.
Damit könnte ich ja leben, aber womit ich nicht leben kann ist folgendes:
PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
Und das sehr sehr oft, hier mein Log aus den letzten Stunden.
Es werden alle Systemereignisse des Routers gezeigt.
06.08.10 21:51:53 Konfigurations-Service wird kontaktiert
06.08.10 21:51:52 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 93.232.97.167, DNS-Server: 217.0.43.17 und 217.0.43.49, Gateway: 217.0.119.51, Breitband-PoP: DTMR72-se800-B225E090820314 (R010)
06.08.10 21:51:37 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 16992/4992 kbit/s). (R007)
06.08.10 21:51:25 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). (R008)
06.08.10 21:51:02 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:51:02 PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren. () (R013)
06.08.10 21:51:02 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). (R006)
06.08.10 21:50:50 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:50:50 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:50:36 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:50:36 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:50:22 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:50:22 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:50:08 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:50:08 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:49:54 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:49:54 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:49:40 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:49:40 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:49:26 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:49:26 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:49:12 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:49:12 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:48:59 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:48:59 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:48:45 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 18000/4992 kbit/s). (R007)
06.08.10 21:48:34 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). (R008)
06.08.10 21:48:12 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:48:11 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). (R006)
06.08.10 21:42:42 Konfigurations-Service wird kontaktiert
06.08.10 21:33:09 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 93.232.98.229, DNS-Server: 217.0.43.17 und 217.0.43.49, Gateway: 217.0.119.51, Breitband-PoP: DTMR72-se800-B225E090820314 (R010)
06.08.10 21:32:55 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:32:55 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:32:41 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:32:41 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:32:27 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:32:27 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:32:13 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:32:13 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:31:59 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:31:59 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:31:45 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:31:45 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:31:31 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:31:31 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:31:18 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:31:18 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:31:04 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:31:04 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:30:50 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17888/4992 kbit/s). (R007)
06.08.10 21:30:39 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). (R008)
06.08.10 21:30:16 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:30:16 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). (R006)
06.08.10 21:25:39 Konfigurations-Service wird kontaktiert
06.08.10 21:15:22 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 93.232.79.23, DNS-Server: 217.0.43.17 und 217.0.43.49, Gateway: 217.0.119.51, Breitband-PoP: DTMR72-se800-B225E090820314 (R010)
06.08.10 21:15:07 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:15:07 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:14:53 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:14:53 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:14:40 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:14:40 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:14:26 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:14:26 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:14:13 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17936/4992 kbit/s). (R007)
06.08.10 21:14:01 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). (R008)
06.08.10 21:13:39 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:13:39 PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren. () (R013)
06.08.10 21:13:39 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). (R006)
06.08.10 21:13:27 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:13:27 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:13:13 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:13:13 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:12:59 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17360/4992 kbit/s). (R007)
06.08.10 21:12:48 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). (R008)
06.08.10 21:12:24 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:12:24 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). (R006)
06.08.10 21:10:38 Konfigurations-Service wird kontaktiert
06.08.10 21:10:27 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 93.232.81.54, DNS-Server: 217.0.43.17 und 217.0.43.49, Gateway: 217.0.119.51, Breitband-PoP: DTMR72-se800-B225E090820314 (R010)
06.08.10 21:10:12 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:10:12 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:09:58 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:09:58 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:09:44 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:09:44 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:09:30 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:09:30 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:09:16 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:09:16 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:09:02 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:09:02 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:08:48 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:08:48 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:08:34 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:08:34 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:08:21 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:08:21 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 21:08:07 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 18160/4992 kbit/s). (R007)
06.08.10 21:07:55 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). (R008)
06.08.10 21:07:33 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 21:07:33 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). (R006)
06.08.10 20:49:53 Konfigurations-Service wird kontaktiert
06.08.10 20:49:40 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 93.232.95.191, DNS-Server: 217.0.43.17 und 217.0.43.49, Gateway: 217.0.119.51, Breitband-PoP: DTMR72-se800-B225E090820314 (R010)
06.08.10 20:49:25 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:49:25 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:49:11 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:49:11 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:48:57 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:48:57 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:48:43 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:48:43 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:48:29 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:48:29 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:48:15 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:48:15 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:48:01 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:48:01 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:47:48 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:47:48 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:47:34 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:47:34 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
06.08.10 20:47:20 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 18656/4992 kbit/s). (R007)
06.08.10 20:47:09 DSL-Synchronisierung beginnt (Training). (R008)
06.08.10 20:46:46 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
06.08.10 20:46:46 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). (R006)
Ich kann so nicht vernünftig surfen - wer kann mir endlich helfen ?
Nochwas, tagsüber gibt es kaum Ausfälle, dafür Nachts um so mehr.
Ein Störungsticket habe ich schon abgeschickt.
Gruß
Dieter
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vor 16 Jahren
PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
Da haben Sie ja schon die richtige Maßnahme getroffen:
Ein Störungsticket habe ich schon abgeschickt.
Gegebenenfalls können Sie sich auch direkt telefonisch an unseren Technischen Service unter der Rufnummer 0800 330 1000 (Freecall) wenden.
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vor 16 Jahren
Hallo Macgeumann, PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
Hallo Macgeumann,
PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (R020)
Da haben Sie ja schon die richtige Maßnahme getroffen:
Ein Störungsticket habe ich schon abgeschickt.
Gegebenenfalls können Sie sich auch direkt telefonisch an unseren Technischen Service unter der Rufnummer 0800 330 1000 (Freecall) wenden.
Hallo Telekom-Team,
und wer zahlt den Techniker ?
Erst letztes Jahr sollte ich 5x für einen Techniker zahlen, wobei nur 2x einer in der Wohnung war und 3x der Fehler angeblich von außen behoben worden war - was natürlich nicht richtig war, denn der Fehler zog sich über 4 Wochen hin.
Gruß
Dieter
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vor 16 Jahren
und wer zahlt den Techniker ? Erst letztes Jahr sollte ich 5x für einen Techniker zahlen, wobei nur 2x einer in der Wohnung war und 3x der Fehler angeblich von außen behoben worden war - was natürlich nicht richtig war, denn der Fehler zog sich über 4 Wochen hin. Gruß Dieter
und wer zahlt den Techniker ?
Erst letztes Jahr sollte ich 5x für einen Techniker zahlen, wobei nur 2x einer in der Wohnung war und 3x der Fehler angeblich von außen behoben worden war - was natürlich nicht richtig war, denn der Fehler zog sich über 4 Wochen hin.
Gruß
Dieter
Wenn der Fehler von außen behoben wurde, liegt er auch nicht in deinem Verantwortungsbereich. Somit brauchst Du den Technicker auch nicht bezahlen.
Das heißt, so lange reklamieren bis Du die Kosten ersetzt bekommst.
Du mußt den Techniker nur bezahlen, wenn der Fehler an deinen Geräten liegt, wobe es egal ist, ob gekauft, oder gemietet.
Interessant ist vielleicht noch, dass sich die Internetverbindung immer sehr schnell wieder erholt (siehe Logs unten). Mein Telefonanschluss ist aber über längere Zeit gestört (entweder zeigt mein Endgerät "Störung" an, oder es knacks und rauscht laut in der Leitung). Andererseits kann ich nicht mit Sicherheit sagen, ob die Telefon-Störungen und Internet-Abbrüche in Zusammenhang stehen.
Interessant ist vielleicht noch, dass sich die Internetverbindung immer sehr schnell wieder erholt (siehe Logs unten). Mein Telefonanschluss ist aber über längere Zeit gestört (entweder zeigt mein Endgerät "Störung" an, oder es knacks und rauscht laut in der Leitung).
Andererseits kann ich nicht mit Sicherheit sagen, ob die Telefon-Störungen und Internet-Abbrüche in Zusammenhang stehen.
Ich weiß nicht welchen Anschluß Du hast, ich habe ISDN.
Genau der von Dir beschriebene Fehler trat bei mir auch über Monate auf auf, nur mit dem Unterschied, daß bei mir die Verbindung anschließend ganz zusammen brach.
Nach langem suchen (auch Techniker) bin ich irgendwann durch Zufall, wärend des Telefonieren, an den Kabel vom Splitter zum NTBA gekommen und habe bemerkt, daß bei berührung der Steckerverbindung, das knacken auftrat.
Nachdem ich vor ca 3 Monaten die NTBA-Box und den Kabel von der Box zum Splitter gewechelt habe, hatte ich bis heute keine Verbindungsabbrüche mehr.
Möglicherweise hilft es Dir ja weiter.
Gruß HAMAPA
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