Gelöst

Was ist jetzt mit dem Vertragsrouter

vor 2 Jahren

Hallo mein Vertrag ist vor kurzem ausgelaufen und jetzt habe ich hier den Router, den ich zum Vertrag dazubekommen habe. Was mache ich jetzt mit dem? Ich habe keine Aufforderung bekommen den zurückzuschicken.

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Der Router ist ein eigenständiger Vertrag, der eigenständig gekündigt werden muss. 

    Von alleine laufen Verträge nicht aus. 

    www.telekom.de/retoure

    dort kannst du ein Mietergerät zurückgeben. 

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren


    @blackwingdave  schrieb:

    In meinem Kundenkonto sind aber keine Forderungen mehr offen und von einem Mietgerät steht da nichts.


    Die Telekom ist auch nicht Willens und in der Lage, das im Kundenkonto aufzuführen.

     

    Du bemerkst es nur dadurch, dass die Routermiete (Speedport xxx  Endgeräte-Servicepaket) auf der Rechnung aufgeführt ist.

     

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