Gelöst
Was ist jetzt mit dem Vertragsrouter
vor 3 Jahren
Hallo mein Vertrag ist vor kurzem ausgelaufen und jetzt habe ich hier den Router, den ich zum Vertrag dazubekommen habe. Was mache ich jetzt mit dem? Ich habe keine Aufforderung bekommen den zurückzuschicken.
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Akzeptierte Lösung
Kugic
akzeptiert von
CobraCane
vor 3 Jahren
Der Router ist ein eigenständiger Vertrag, der eigenständig gekündigt werden muss.
Von alleine laufen Verträge nicht aus.
www.telekom.de/retoure
dort kannst du ein Mietergerät zurückgeben.
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Käseblümchen
Antwort
von
Kugic
vor 3 Jahren
In meinem Kundenkonto sind aber keine Forderungen mehr offen und von einem Mietgerät steht da nichts.
In meinem Kundenkonto sind aber keine Forderungen mehr offen und von einem Mietgerät steht da nichts.
Die Telekom ist auch nicht Willens und in der Lage, das im Kundenkonto aufzuführen.
Du bemerkst es nur dadurch, dass die Routermiete (Speedport xxx Endgeräte-Servicepaket) auf der Rechnung aufgeführt ist.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Kugic