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Was kann ich tun, wenn die Telekom nichts tut?

2 years ago

Mal eine Frage in die Runde: Wenn man eine Störung meldet (permanente Verbindungsabbrüche) und die Telekom zwei Wochen lang nichts tut außer im Störungsstatus alle 4 Tage anzufragen, ob die Störung jetzt beseitigt ist, was muss ich dann machen? Rechtsanwalt einschalten? Petitionsausschuss des Bundestages anrufen? Europäischen Gerichtshof für Menschenrechte anrufen? Sondersitzung des UN-Sicherheitsrates erbitten? Oder gibt es bei der Telekom eine Stelle, bei der man etwas "Kleingeld" hinterlegen muss, damit einem mal geholfen wird? Frage für einen Freund.

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      2 years ago

      @Florian Sa.  schrieb:

      Da beim Messen der Leitung mehrere Störungen festgestellt wurden, habe ich jetzt für Sie einen Techniker beauftragt, der das Ganze vor Ort näher prüfen soll.

       

      Berichten Sie gerne.

      Bericht: Techniker war da, gemessen, gepüft, neue Dose .... alles in Butter 💪.

       

      TOP !!!

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