Gelöst
Was muss ich bei einem Providerwechsel beachten?
vor 6 Monaten
Gibt es, ausser drei Monate vor Vertragsablauf des Telekom Festnetzvertrages den Vertrag beim anderen Provider zu unterzeichnen, noch etwas zu beachten? Danke.
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vor 6 Monaten
normal nicht, die Fragen beantwortet alle der neue Anbieter.
Du könntest aber deine Frage auch genauer formulieren, was dir wichtig ist.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Dein Emailkonto in Freemail ändern
Sicherheitshalber emails in PC emailpgm sichern.
Magentacloud Daten auf PC holen.
Deine Telefonnr portieren lassen.
Gemietete Geräte kündigen, zurücksenden und Beleg aufheben.
Magenta TV kündigen.
Norton Abo kündigen.
Einzugsermächtigung für Telekom kündigen erst wenn letzte Abrechnung erfolgt ist.
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vor 6 Monaten
Und informier dich bzgl Community,Service Nummern des neuen Providers.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
noch etwas zu beachten?
Beim neuen Anbieter einen Anbieterwechsel beauftragen.
So das sich dieser um alles kümmert, unter anderem auch um die Kündigung beim alten Anbieter.
Sollte es nämlich zu Verzögerungen kommen, bleibt der alte Anschluss bis zum Wechsel geschaltet.
Wenn sie nur kündigen und beim neuen Anbieter einen Vertrag machen, der sich verzögert, wäre der Anschluss dann zum Kündigungstag abgeschaltet.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
ausser drei Monate vor Vertragsablauf de
1 Monat.
Nach der MVLZ läuft der Vertrag unbefristet weiter und kann jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden.
Beim neuen Provider einfach nen Tarif wählen mit Anbieterwechsel. Rufnummern angeben, die portiert werden sollen.
Alles andere kommt von alleine
Falls Mietgeräte dabei waren, müssen diese separat gekündigt werden
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
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