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Was passiert mit noch laufenden Vertrag bei Umstellung auf Glasfaser?
2 years ago
Ich habe eine Vertrag bis 2025 (Magenta L). Jetzt wird aber mein Glafaseranschluss in den nächsten Tagen realisiert. Was passiert mit dem alten noch bestehenden Vertrag. Wird er automatisch Umgestellt?
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2 years ago
Espresso doppio Sicher? Sicher? Espresso doppio Sicher? Ich meinte natürlich, wenn er aktiv auf Glasfaser umgestellt wird. Da habe ich mich ein wenig zu kurz gefasst.
Sicher?
Ich meinte natürlich, wenn er aktiv auf Glasfaser umgestellt wird. Da habe ich mich ein wenig zu kurz gefasst.
@wendtronald @ Geralt von Riva @Espresso doppio
Ablauf ist wie folgt : Bei der Bestellung des GF Ausbaus wird dein Tarifwunsch abgefragt. Dort wirst du sicherlich angegeben haben " Ich bin bereits Festnetzkunde und will den Tarif wechseln". Bis bei dir alles fertiggestellt wurde läuft alles auf Kupfer weiter. Final bekommst du dann einen Termin zur Umstellung genannt.
Hast du nur den reinen GF Anschluss bestellt musst du selber tätig werden und irgendwann einmal einen Produktwechsel auf GF beantragen.
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