Was sind bei der Telekom " FREMD-ITK-ANLAGEN"

vor 8 Jahren

Hallo liebe Community User,

 

nach der letzten Störmeldung der Telefonfunktion meines 384-IP-Anschlußes wurde

durch die Entststörabteilung als Ursache" Fremd-ITK-Anlage" angegeben. Mein IP-Anschluß

besteht aber aus dem Telekom SpeedportHybrid-Router (Mietgerät der Telekom) und als Telefon

div. Speedphone. Wo ist da Fremd IT ? oder habe ich den Begriff völlig falsch verstanden.

Auf die technischen Inhalte meiner Störmeldung wurde leider nicht eingegangen.

Vielleicht kann mich ein versierter User aufklären!

Beste Grüße

 

 

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    • vor 8 Jahren

      Was genau ist denn die Störung?

      Hängt die vielleicht mit Deinem DECT Repeater zusammen?

       

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    • vor 8 Jahren

      Doch wayne wie die Telekom die jeweiligen Bereiche/Abteilungen innerhalb der Entstörprozesse nennt.

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      von

      vor 8 Jahren

      Also hast Du Telefonieprobleme? Was heißt hängen sich aus? Gibt es dazu Log-Einträge?

      DSL 384 IP ist auf jeden Fall ausreichend für 2 Gespräche und Internet läuft dann größtenteils über LTE .

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      von

      vor 8 Jahren

      Das " Aufhängen der Telefonverbindung" wirkt sich wie folgt aus, mittem im Gespräch ist Schluß mit dem Telefonieren, man erzählt weiter und bekommt keine Antwort, das Gespräch am Speedphon beenden, mit der roten Taste funktioniert nicht sofort, man muß sehr lang drücken. Bei der

      anschließenden Neuwahl , hat man keinen Zugriff auf das Telefonbuch des Routers. Meine 384 DSL Leitung wurde schon mehr durch den Telekomtechniker gemessen, es ist das Doppeladerpaar bis zum 1.VK getauscht worden. Im Anhang das Fehlerbild der Leitung.

       

      DSL-Fehler.jpg

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      von

      vor 8 Jahren

      Jetzt noch Status und SysLog und wir können uns ein Bild machen.

       

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    • vor 8 Jahren

      Guten Abend @Telekom-Nutzer,

      verstehe ich das richtig, dass die Störungen auch aktuell noch auftreten? Dann nehme ich gerne neue Störungsmeldung auf - können wir dazu kurz telefonieren? Falls ja: Wann?

      Beste Grüße,

      Johannes P.

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      von

      vor 8 Jahren

      Die Störung tritt zur Zeit nicht auf, nach meinen Beobachtungen tritt sie nur unter bestimmten Unständen auf, als völlig sproadisch. Ich vermute, das

      die mir geschaltete 384DSL -Verbindung, bei gleichzeitigen Führen von 2 Telefongesprächen und einer Internetaktion mit dem Rechner, und dann ebenfalls auftretende Übertragstörungen/ Übersprechen durch hohe Netzlast im Kabel vom HV ca. 4,5 km diese Ausfälle hervorrufen. Da dies beim Führen nur eines Gespräches bisher noch nicht aufgetreten ist, bin ich der Meinung das trotz Priorisierung der Telefonfunktion im Router an meinen Anschluß eine stabile Telefonfunktion, wie ich sie von ISDN bekannt war nicht gegeben ist. Übrigens die Speedphone und der Router haben die aktuellste Firmware. Die Inhausverkabelung ist Baujahr 2004, in wie weit LED-Leuchtmittel mit ihren eingebauen Schaltnetzteilen Einfluß haben, kann

      ich nicht beurteilen.  Bekannte mit schnelleren DSL-Leitungen haben diese Probleme nicht.  Trotzdem vielen Dank für die Antworten,  

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      von

      vor 8 Jahren

      Lässt sich das reproduzieren? Dann nehme ich (ein kurzes Telefonat vorausgesetzt) noch eine Störungsmeldung auf. Fröhlich

      Beste Grüße,

      Johannes P.

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