Wassereintritt im Leerrohr des Hausanschlusses
14 hours ago
Guten Tag,
ich habe festgestellt, dass bei Regen Wasser aus dem Leerrohr meines Telefonanschlusses im Keller tropft. Der Wasseraustritt erfolgt an der Stelle, an der das Leerrohr von außen in das Gebäude führt (unterhalb des Hausanschlusskastens / APL ).
Da es sich hierbei offenbar um einen Wassereintritt im Bereich des Hausanschlusses handelt, bitte ich um eine technische Überprüfung und gegebenenfalls Abdichtung durch einen Servicetechniker.
Angaben zum Anschluss:
- Name: [Vorname Nachname]
- Adresse: [Straße, Hausnummer, PLZ, Ort]
- Kundennummer oder Anschlussnummer: [falls bekannt]
- Telefonnummer / Mobilnummer für Rückfragen: [Telefonnummer]
Beschreibung des Problems:
- Bei Regen tropft Wasser aus dem Leerrohr, das ins Haus führt.
- Das Wasser ist klar, daher vermutlich Regen- oder Oberflächenwasser.
- Der Wasseraustritt tritt regelmäßig bei Niederschlag auf.
- Ich habe den Bereich vorübergehend gesichert, um Schäden zu vermeiden.
Ich bitte um eine Rückmeldung und Terminvereinbarung zur Überprüfung des Anschlusses.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Hopf
Adresse aufgrund von Datenschutz entfernt
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6 months ago
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13 hours ago
@Daniel Hopf
Wäre ratsam das du deine Adresse im Post entfernst.
Da hier Weltweit jeder mitlesen.
Vom Telekom Team ist erst wieder morgen früh jemand da.
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6 hours ago
Guten Morgen @Daniel Hopf,
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 💗-lich willkommen in unserer Community.
Ich habe gerade nur deine Mailbox erreichen können. Sag gerne Bescheid, wann dir ein Rückruf passt. Bitte halte deine Kundennummer und IBAN bereit. Weitere Infos zur Authentifikation findest du hier.
Beste Grüße und einen tollen Start in den Tag! ☕
Jenny
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1 hour ago
Bei Regen tropft Wasser aus dem Leerrohr, das ins Haus führt.
Guten Tag,
ich habe festgestellt, dass bei Regen Wasser aus dem Leerrohr meines Telefonanschlusses im Keller tropft. Der Wasseraustritt erfolgt an der Stelle, an der das Leerrohr von außen in das Gebäude führt (unterhalb des Hausanschlusskastens / APL ).
Da es sich hierbei offenbar um einen Wassereintritt im Bereich des Hausanschlusses handelt, bitte ich um eine technische Überprüfung und gegebenenfalls Abdichtung durch einen Servicetechniker.
Angaben zum Anschluss:
Beschreibung des Problems:
Ich bitte um eine Rückmeldung und Terminvereinbarung zur Überprüfung des Anschlusses.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Hopf
Adresse aufgrund von Datenschutz entfernt
wer hat das Leerrohr gelegt ?
Aus der Speedpipe oder einem anderen Rohr ?
Ein Foto wäre nicht schlecht.
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