‎wechsel auf hybrid s | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

wechsel auf hybrid s

6 years ago

Hallo, derzeit läuft mein zuhause s vertrag - würde gerne auf hybrid s wechseln ggf auf m(2) - da was anderes nicht möglich ist.

Ich bin der Meinung, da ich den S Tarif gebucht habe, auch ohne eine Verlängerung der Vertragslaufzeit ein Wechsel in den s hybrid möglich sein sollte, da ich ja eine 16´Leitung gebucht habe.

Was meint Ihr dazu? Danke im Voraus.

176

6 years ago
Hallo @bpk27, ein Wechsel auf Hybrid bedeutet auch eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten.
Das habe ich hier in der Community gelesen.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Deine Meinung ist falsch.

Ein Wechsel auf Hybrid ist ein neues Produkt, daher beginnt die Laufzeit wieder von vorn.
3
Answer
from
6 years ago
@bpk27

Immer lieber den S mit Speedoption M statt dem M(2) nehmen.

Kostet gleich, hat den gleichen Leistungsumfang aber bei wenig Bandbreite über LTE ist die Speedoption mit 6 Werktagen Frist kündbar.
Answer
from
6 years ago
danke, das hört sich gut an. verstehe ich das richtig, das die speedoption M also zu und monatlich abgewählt werden kann?
Answer
from
6 years ago
Hallo @bpk27,

entschuldigen Sie bitte meine späte Antwort. Ich springe kurz für Jonas J. ein.

Das ist richtig, die LTE Speedoption M (Hybrid) lässt sich bei Bedarf jederzeit wieder abmelden. Die Kündigungsfrist beträgt 6 Werktage.

Grüße
Erdogan T.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Hallo @bpk27, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Sind noch Fragen offen und/oder kann ich dich beim Wechsel unterstützen?

Viele Grüße
Jonas J.
1
Answer
from
6 years ago
Hallo, kann ich die speedoption m also je nach Bedarf zu/abwählen?

Würde das eben mal testen wollen, ob mich das weiterbringt - speedtechnisch gesehen.

LTE ist hier eh nicht so gut ausgebaut...

Unlogged in user
Answer
from