Gelöst
Wechsel von call start IP basic auf Magenta Zuhause m
vor 2 Jahren
Hallo, ich schaffe es leider nicht online den Vertrag zu ändern oder anzupassen. Am Ende ist immer anzuklicken Umzug oder Vertragsinhaberwechsel, was ja beides nicht zutrifft. Wie geht man da vor? T Punkt ist nicht zuständig und telefonisch hat das Ganze auch nicht funktioniert.
Wir brauchen aber nun Internetzugang
Danke für die Hilfe
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @1950Regatta,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Super, dass wir das so schnell lösen konnten.
Sollte noch etwas sein, einfach hier melden.
Liebe Grüße Natalia W.
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von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Hilfe 😊
Uneingeloggter Nutzer
von