Solved

Wechsel von call start IP basic auf Magenta Zuhause m

2 years ago

Hallo, ich schaffe es leider nicht online den Vertrag zu ändern oder anzupassen. Am Ende ist immer anzuklicken Umzug oder Vertragsinhaberwechsel, was ja beides nicht zutrifft. Wie geht man da vor? T Punkt ist nicht zuständig und telefonisch hat das Ganze auch nicht funktioniert.

 

Wir brauchen aber nun Internetzugang

 

Danke für die Hilfe

173

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @1950Regatta,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. 

       

      Super, dass wir das so schnell lösen konnten. Fröhlich

       

      Sollte noch etwas sein, einfach hier melden.

       

      Liebe Grüße Natalia W.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Hilfe 😊

      Unlogged in user

      Answer

      from